为方便起见，我们会在下面向您提供一份非英语的条款译文副本。但是请注意，这份非英语版本的条款并不对您或 Google 构成法律约束。要获取英语版本的条款，请访问：https://www.google.com/apps/intl/en/terms/premier_terms.html，这是您与 Google 之间的合法约束版本。

*以下条款适用于每月后付款结算。请点击此处查看适用于年度预付款客户的条款。

本 G Suite 在线协议（以下简称“协议”）由 Google Inc.（一家特拉华州公司，办公室位于 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043，以下简称“Google”）与同意本协议条款的实体（以下简称“客户”）所签订。本协议自您点击下面的“我接受”按钮之日(或者,如适用,本协议最终签署日)（以下简称“生效日期”）起生效。如果您代表雇主或其他实体接受本协议，即表示您声明并担保：(i) 您拥有全部法定权力使您的雇主或相应的实体受这些条款的约束；(ii) 您已阅读并理解本协议；(iii) 您代表委托方同意本协议。如果您没有法定权力使您的雇主或相应的实体受这些条款的约束，请勿点击下面的“我接受”按钮（或者, 如适用,请勿签署本协议）。访问和使用服务的客户应遵守本协议。

• 1. 服务

  • 1.1 设施和数据转移。

    所有用于存储和处理客户数据的设施都符合合理的安全标准，这些标准的保护措施不低于 Google 存储和处理自己的类似信息时所用设施的安全标准。Google 采用不低于行业标准的系统和程序，确保客户数据的安全性和机密性，防止可以预见的威胁和危险对客户数据的安全性或完整性造成损害，避免客户数据遭到未经授权的访问或使用。作为提供服务的一部分，Google 可能会在美国境内或者 Google 或其代理机构拥有设施的其他任何国家/地区转移、存储和处理客户数据。使用服务即表示客户同意对客户数据进行此类转移、处理和存储。

  • 1.2 修改
    • a.

      对服务的修改。

      Google 可能会不时地对服务做出商业上合理的修改。如果 Google 对服务做了重大修改，且客户已经向 Google 订阅了有关此类更改的通知，Google 会将相关信息通知给客户。
    • b. 对网址条款的修改。 Google 可能会随时对网址条款做出商业上合理的修改。如果 Google 对网址条款做了重大修改，Google 会通过以下两种方式通知客户：向通知电子邮件地址发送电子邮件，或通过管理控制台提醒客户。如果修改对于客户存在非常不利的影响，客户不同意进行修改，那么客户必须在收到修改通知之日起的三十天内通过帮助中心通知 Google。如果客户按照要求通知了 Google，则在受影响服务的当时服务期限结束之前，客户依然受到更改前的有效条款的约束。如果要续订受影响的服务，则这些服务应根据 Google 当前的网址条款进行续订。
  • 1.3 客户域名所有权。

    在提供服务前，Google 可能会验证客户对客户域名的所有权或控制权。如果客户对客户域名并不拥有所有权或控制权，那么 Google 没有义务向客户提供服务。

  • 1.4 广告。

    服务的默认设置不允许 Google 投放广告。客户可以在管理控制台中更改此设置，进行更改即表示客户授权 Google 投放广告。客户在启用了广告投放后，可以随时还原到默认设置，这样 Google 就会立即停止投放广告。

  • 1.5 G Suite 信息保管箱。

    如果客户购买了 G Suite 信息保管箱，还需遵守以下附加条款：

    • a.

      保留。

      Google 没有义务保留任何超过了客户所指定的保留期限的已归档客户数据（出于证据保全考虑的情况除外）。如果客户未续订 G Suite 信息保管箱，那么 Google 没有义务保留任何已归档的客户数据。
    • b. 额外购买。除非另外得到 Google 的允许，否则客户在购买了 G Suite 信息保管箱后，每次额外购买服务的最终用户帐户时，都会获得针对同样数量的最终用户帐户的 G Suite 信息保管箱的访问权限，并收到相应的 G Suite 信息保管箱的付款通知。

• 2. 客户义务。

  • 2.1 法规遵从。

    客户应根据使用限制政策来使用服务。Google 可能会不时地对服务提供新的应用、特性或功能，客户可能需要同意附加条款，才能使用这些应用、特性或功能。此外，Google 为客户及其最终用户提供其他非 G Suite 产品（超出 G Suite 服务）时，将依据相应非 G Suite 产品的条款和适用的产品所特定的 Google 服务条款。如果客户不希望启用任何非 G Suite 产品，可以随时通过管理控制台启用或禁用它们。

  • 2.2 别名。

    客户全权负责监控、回复或以其他方式处理发送至客户域名的“abuse”（垃圾邮件）和“postmaster”（邮箱管理员）别名的电子邮件；但 Google 也可以监控发送至客户域名的这些别名的电子邮件，以便 Google 可以确定服务滥用行为。

  • 2.3 服务的客户管理。

    客户可以通过管理控制台指定一名或多名管理员，管理员有权访问管理员帐户及管理最终用户帐户。客户有责任：(a) 维护密码和管理员帐户的机密性；(b) 委派有权访问管理员帐户的个人；(c) 确保涉及管理员帐户的所有活动均遵循本协议。客户同意 Google 不负责客户的内部服务管理，并认可 Google 仅是数据处理商。

  • 2.4 最终用户的许可。

    客户的管理员可能具有在最终用户帐户中访问、监视、使用或披露可用于最终用户的数据的能力。客户将从最终用户处获取并保留所有必要的许可，以使：(i) 客户能够访问、监视、使用和披露数据，Google 能够为客户提供相应能力以执行上述操作，并且 (ii) Google 能够提供服务。

  • 2.5 未经授权的使用。

    客户应通过商业上合理的努力来防止服务遭受未经授权的使用，并终止任何未经授权的使用。如果客户发现任何未经授权便使用或访问服务的行为，应立即通知 Google。

  • 2.6 使用限制。

    除非 Google 以书面形式明确表示同意，否则客户不得从事以下行为（同时通过商业上合理的努力来确保第三方不得从事以下行为）：(a) 向第三方销售、转售、出租服务，或从事其他具有同等效果的行为（本协议明确授权的行为除外）；(b) 尝试对服务或任何组件进行反向工程；(c) 尝试通过使用或访问服务开发替代产品或相似服务；(d) 利用服务从事高风险活动；或 (e) 使用服务存储或转移任何受出口管制法约束的客户数据。客户应全面负责遵守任何适用的 HIPAA。

  • 2.7 第三方请求。

    客户有责任回应第三方的请求。在法律或第三方请求条款允许的情况下，Google 将：(a) 收到第三方请求的消息时立即通知客户；(b) 遵循客户就采取措施以反对第三方请求而提出的合理请求；以及 (c) 向客户提供回复第三方请求所需的信息或工具。客户首先应自行尝试获得所需信息对第三方请求作出回复，只有在无法合理获得这些信息的情况下才应与 Google 联系。

• 3. 结算与付款。

  • 3.1 结算客户在对服务下订单时可以从以下结算方式中选择一种。
    • a.

      弹性付费方案。

      如果选择此选项，那么客户不必按照预先确定的期限购买服务，而是按月支付服务费。Google 会通过以下方式向客户收取费用：(i) 根据客户在上一个月使用的服务按天收取服务费；(ii) 按月结算服务费。当客户订购服务时，Google 会向客户提供每月服务费率，并使用此费率按比例计算客户当月每天所使用服务的费用。如果服务使用不满一天，为了方便计费，服务费按一天计算。客户可以通过下列付款方式支付服务费。
    • b.

      包年套餐

      如果选择此选项，那么客户将一次购买 Google 一整年的服务，作为酬谢，客户会在每月支付服务费时获得一定的折扣。当客户购买 Google 的全年服务时，Google 仍按月结算客户的服务费。客户可以通过下列付款方式支付服务费。
  • 3.2 付款。所有应付款项均以美元结算，除非在订单页或收据上另行指定。
    • a.

      信用卡或借记卡。

      客户通过信用卡、借记卡或其他无收据方式付款的订单费用，应在客户收到服务的当月月末支付。对于信用卡或借记卡（如果适用）：(i) Google 将在所有适用费用到期时向客户收取费用；(ii) 客户如果在收到服务的当月月末起三十天内仍未付款，这些费用将被视为逾期。
    • b.

      收据。

      必须在收据开具日期后的三十天内完成对收据的付款，超过此日期将被视为逾期。
    • c.

      其他付款方式。

      客户可以将付款方式更改为管理控制台内提供的其他付款方式。Google 可以通过管理控制台提供这些付款方式，以供客户使用。其他这些付款方式可能需要遵守客户在使用这些付款方式之前必须接受的附加条款。
  • 3.3 欠款

    应付款日与全部付清日之间的所有欠款均应按每月百分之一点五的利率（或如果该利率高于法律允许的最高利率，则按法律允许的最高利率）支付利息。客户应承担 Google 为收取该欠款所发生的一切合理费用（包括律师费），除非该欠款是由于 Google 的结算错误造成的。

  • 3.4 因未付款而暂停。
    • a.

      自动暂停。

      客户向 Google 支付欠款的期限为三十天。如果客户未在三十天内向 Google 支付欠款，Google 将自动暂停客户对服务的使用。服务暂停会一直持续到客户向 Google 支付所有拖欠费用为止。
    • b.

      暂停期间。

      如果客户选择每月结算方案，但因未付款而被暂停服务，Google 将在客户的服务暂停期间停止每月向客户收取费用。如果客户选择包年套餐向 Google 支付服务费，在客户因未付款暂停服务期间，Google 将继续每月向客户收取费用，客户要恢复服务，则必须付清所有未结费用。
    • c.

      暂停后终止。

      如果客户超过六十天未付款，Google 可根据第 11 条的规定针对客户的违反行为终止服务关系。
  • 3.5 税款。

    客户有责任缴纳任何税款，客户在向 Google 支付服务费时不得减免任何税款。如果 Google 有义务收集或支付税费，则应为客户开具税费发票，除非客户能够向 Google 提供相应税务部门授权的有效免税证明。如果法律要求客户在向 Google 支付其款项时不支付任何税费，则客户必须向 Google 提供正式的税票或其他相应文档，以支持该付款。

  • 3.6 采购订单。

    如果客户要求在收据上加上采购订单号，客户需要通知 Google，Google 收到后就会在发票上加上该采购订单号。如果客户没有提供采购订单号，则意味着客户放弃在采购订单方面的要求，且 (a) Google 将向客户出具没有采购订单号的发票；(b) 客户同意对未附加采购订单号的发票进行付款。任何有关采购订单的条款均不适用于本协议，为无效条款。

• 4. 技术支持服务。

  • 4.1 客户应负责的内容。

    客户应负责答复最终用户或第三方就客户或最终用户使用服务而提出的任何问题或投诉，且提供此类支持服务的费用由客户自行承担。客户应通过商业上合理的方法努力解决支持问题，如未能成功解决，再提交至 Google。

  • 4.2 Google 应负责的内容。

    如果客户无法按上述方法解决支持问题，可以根据 TSS 指南将问题提交至 Google。Google 会根据 TSS 指南向客户提供 TSS。

• 5. 暂停

  • 5.1 Goolge 暂停最终用户帐户。

    如果 Google 发现最终用户存在违反协议的行为，可以明确要求客户暂停相应的最终用户帐户。如果客户未能按照 Google 的要求暂停最终用户帐户，则 Google 可能会执行该操作。Google 所设定的暂停状态会一直持续，直到相应的最终用户纠正其导致暂停的违规行为。

  • 5.2 紧急安全问题。

    尽管存在上述流程，但如果遇到紧急安全问题，Google 可以自动暂停违反规则的使用行为。暂停的范围和持续时间不应超出阻止或终止紧急安全问题所需的最低限度。如果 Google 出于某种原因没有预先通知客户就暂停了最终用户帐户，那么 Google 应在客户提出要求时尽快提供暂停的原因。

• 6. 机密信息。

  • 6.1 义务。

    双方均应：(a) 按照己方机密信息的保护标准来保护另一方的机密信息；(b) 除了需要知晓机密信息并且已签署了保密协议的关联企业、员工和代理外，不得对任何一方披露机密信息。双方（包括已向其披露机密信息的任何关联企业、员工和代理）只能利用机密信息行使和履行本协议中规定的权利和义务，同时采取合理的措施保护信息。如有违反本条款的行为，则双方应对其各自的关联企业、员工和代理的违规行为负责。

  • 6.2 例外。

    机密信息不包括以下信息：(a) 机密信息接受方已知的信息；(b) 并非因接受方的过错而导致公开的信息；(c) 接受方独立开发的信息；或 (d) 披露方依法提供给接受方的信息。

  • 6.3 强制披露。

    双方均可以在法律要求的情况下披露另一方的机密信息，但前提是，在不违背法律的情况下：(a) 做出商业上合理的努力通知另一方；并且 (b) 为另一方提供质疑此披露行为的机会。

• 7. 知识产权；品牌特征。

  • 7.1 知识产权。

    除非本协议明确规定，否则本协议不会以暗示或其他形式授予任一方对另一方的内容或任何知识财产的任何权利。对于本协议的双方而言，客户拥有其数据的所有知识产权，而 Google 拥有服务的所有知识产权。

  • 7.2 品牌特征的显示。

    Google 仅可以在服务页面中指定的区域内显示客户授权的客户品牌特征（客户通过将品牌特征上传到服务中进行授权）。客户可以使用管理控制台指定此用法的性质。Google 也可以在服务页面上显示 Google 品牌特征，以表示服务由 Google 提供。未经对方书面同意，双方均不得显示或使用本协议规定之外的对方的品牌特征。

  • 7.3 品牌特征限制。

    对任何一方的品牌特征的任何使用，都应符合持有相关品牌特征知识产权的一方的利益。一方可以依照本协议取消另一方使用其品牌特征的权利，但需要出具书面声明，并为另一方预留停止使用其品牌特征的合理期限。

• 
  8. 公开宣传。
  客户同意 Google 在自己的客户列表、在线或者宣传材料中加入客户的名称或品牌特征。 客户还同意，在提到作为本协议主题的 Google 产品或服务的客户时，将客户表述为 Google 的客户。本条款受第 7.3 条（品牌特征限制）的约束。

• 9. 事实陈述、担保和免责声明。

  • 9.1 事实陈述和担保。

    各方均声明拥有签订本协议的完全能力和授权。各方保证遵守提供或使用服务时所适用的所有法律和法规（包括适用的安全违规通知法）。Google 保证根据适用的服务水平协议 (SLA) 提供服务。

  • 9.2 免责声明。

    除非在本文中明确规定，否则在适用法律所允许的最大范围内，任何一方均不能以明示、暗示、法律规定或其他方式提供其他任何形式的担保，包括但不限于对适销性、特定用途适用性和非侵权性的担保。对于由服务提供或通过服务提供的任何内容或信息，Google 均不作任何陈述。客户承认，本服务并非电话服务，并且无法通过公共电话网络拨打或接听任何呼叫（包括紧急服务呼叫）。

• 10. 有效期

  • 10.1 协议有效期。

    本协议在此有效期内有效。

  • 10.2 服务有效期与服务有效期内的购买。

    Google 会在服务有效期内向客户提供服务。除非各方以书面形式另外约定，否则在任何服务有效期内购买的最终用户帐户的使用期限将在服务有效期内按比例分配，并于服务有效期最后一天结束。

  • 10.3 续订。
    • a.

      选择弹性付费方案。

      如果选择弹性付费方案，那么客户不必按照预定期限购买服务，但需要按月支付服务费。因此，弹性付费方案不存在续订问题。Google 只需对上一个月客户使用的服务继续按日收取费用，而且客户可以随时取消服务。
    • b.

      选择包年套餐。

      在每个服务有效期结束时，服务（以及此前购买的所有最终用户帐户）将自动再续订一个月。另外，客户原来的包年付费方案结束后，将转变为弹性付费方案。如果客户希望续订包年套餐，必须于包年付费方案结束前在管理控制台中更改续订设置，以反映此变动。
    • c.

      一般方案。

      客户可以更改要续订的最终用户帐户的数量，方法是通过管理控制台将要续订的相应帐户数量告知 Google。除非客户与 Google 双方另行约定，否则，客户应继续向 Google 支付所有续订的最终用户帐户当时的费用。如果 Google 不希望客户续订服务，则应在当时的服务有效期结束前至少十五天内就此向客户发送书面通知。此通知将于当时的服务有效期结束后生效。
  • 10.4 申请最终用户帐户。

    客户可以通过以下途径申请最终用户帐户：(i) 通知为其指定的 Google 客户经理；或 (ii) 通过管理控制台来订购最终用户帐户。

  • 10.5 费率修改。

    Google 可以修改下一个服务有效期的费率，但需要在下一个服务有效期开始前至少提前三十天通过书面形式（可以通过电子邮件）通知客户。

• 11. 终止。

  • 11.1 因违反协议而终止。

    如果出现以下情况，一方可以暂停履行或终止本协议：(i) 另一方严重违反本协议，并且未能在收到书面通知后的三十天内纠正违约行为；(ii) 另一方停止了其商业运营，或者进入破产程序且该程序在九十天内未解除；(iii) 另一方多次严重违反本协议，不管其是否纠正了违约行为。

  • 11.2 效力终止。

    如果本协议终止，则：(i) 一方授与另一方的权利将立即终止（本部分协议规定的除外）；(ii) Google 将在商业上合理的时间内按照相应服务当时的 Google 费率为客户提供访问客户数据的权限或导出数据的能力；(iii) 在商业上合理的时间过后，Google 将通过删除 Google 的处于活动状态的服务器上指向客户数据的指针以及逐渐覆盖这些数据来删除客户数据；(iv) 双方均应按照要求立即通过商业上合理的方式将对方的所有其他机密信息归还对方或予以销毁。如果选择包年套餐的客户在包年套餐结束前提前终止协议，Google 仍会向客户收取相关费用，且该客户有责任向 Google 支付包年付费方案中尚未支付的款项。

• 12. 赔偿。

  • 12.1 由客户赔偿。

    对于因下列事项造成的任何第三方针对 Google 的索赔，客户应使 Google 免于承担任何责任、损害和费用（包括调解费用和合理的律师费用），为 Google 辩护并赔偿 Google：(i) 客户数据或客户域名；(ii) 客户品牌特征侵犯或盗用任何第三方专利、版权、商业机密或商标；或者 (iii) 客户使用服务时违反了使用限制政策。

  • 12.2 由 Google 赔偿。

    对于因以下事项造成的任何第三方针对客户提出的索赔，Google 应使客户免于承担任何责任、损害和费用（包括调解费用和合理的律师费用），为客户辩护并赔偿客户：Google 用于提供服务的技术或任何 Google 品牌特征侵犯或盗用第三方的任何专利、版权、商业机密或商标。尽管有上述规定，但在任何情况下 Google 均不对本部分协议的以下事项承担任何责任或义务：(i) 以经过修改的形式或与非 Google 提供的材料组合使用任何服务或 Google 品牌特征，以及 (ii) 客户、最终用户或其他任何第三方提供的任何内容、信息或数据。

  • 12.3 可能的侵权。
    • a.

      补救、替代或修改。

      如果 Google 基于合理的理由认为服务侵犯了第三方的知识产权，则 Google 应：(a) 自行承担费用为客户获得继续使用服务的权利；(b) 提供具有同等功能且不侵权的替代服务；或者 (c) 修改服务以使其不再侵权。
    • b.

      暂停或终止。

      如果 Google 认为上述解决措施在商业上均不合理，可以暂停或终止客户对受影响服务的使用。如果 Google 终止了受影响的服务，则 Google 会根据服务终止后的时间长度按比例退回客户实际支付的费用。
  • 12.4 一般情况。

    寻求责任豁免的一方应及时将索赔告知另一方，并协助另一方对索赔进行抗辩。负责责任豁免的一方对抗辩具有完全控制权，以下情况除外：(a) 针对索赔的调解要求寻求责任豁免的一方承担责任或支付费用，同时要求该方出具事先的书面同意函，并且类似同意函在正常情况下无法拒绝出具或拖延；(b) 另一方自己付费选择辩护律师进行辩护。根据本协议，上述赔偿是当一方存在侵犯第三方知识产权的行为时另一方仅需承担的唯一赔偿。

• 13. 责任限制。

  • 13.1 间接责任限制。

    根据本协议，任一方都无需对收入损失或间接、特殊、偶发、继发、警戒性或惩罚性的损害承担责任，即使该方已经知道或者应该知道可能造成这些损害，即使直接损害不符合赔偿要求。

  • 13.2 责任总额限制。

    根据本协议，任一方的赔偿总额都不得大于发生导致责任的事件前十二个月内客户支付给 Google 的总额。

  • 13.3 此类限制的例外。

    这些责任限制在适用法律允许的最大范围内适用，但不适用于违反保密义务、一方侵犯另一方的知识产权或履行赔偿义务的情况。

• 14.其他。

  • 14.1 通知。

    除非本协议另行规定，否则：(a) 所有通知均须采用书面形式送至对方的法律部门和主要联系人；(b) 以下情况下，通知将被视为送达：(i) 通知以个人或快递方式发送，且经书面确认接收，或以无接收确认的邮寄方式发送且已收讫；或者 (ii) 通知以传真或电子邮件方式发送，且已通过自动接收收据或电子日志的方式确认接收。

  • 14.2 转让。

    一方在未经另一方书面许可的情况下，不得将本协议的任一部分转让或让渡给他方，但在满足以下条件时，可以让渡给关联企业：(a) 受让人书面同意遵守本协议条款的规定；(b) 转让方仍然对转让前依据本协议产生的责任负责。其他任何转移或转让的尝试均属无效。

  • 14.3 控制权的变更。

    在控制权发生变更时（例如，通过购买或出售股票、并购或其他的公司交易形式）：(a) 经历控制权变更的一方应在控制权发生变更之日起的三十天内书面通知另一方；(b) 另一方可以在从控制权变更之日到收到 (a) 部分提及的控制权变更书面通知后的三十天内随时终止本协议。

  • 14.4 不可抗力。

    因超过合理控制范围的情况（例如自然灾害、战争或恐怖活动、暴动、劳动条件、政府行为和互联网故障）而导致无法履行义务时，任一方均无须为此承担责任。

  • 14.5 无自动放弃。

    未执行本协议的某条款并不构成放弃该条款。

  • 14.6 可分割性。

    即使本协议的某条款无法执行，本协议的其余部分仍然完全有效。

  • 14.7 无代理。

    双方均为独立签约方，本协议不构成代理、合作或合资关系。

  • 14.8 无第三方受益人。

    本协议不存在第三方受益人。

  • 14.9 衡平法下的救济。

    本协议中的任何内容均未限制任一方寻求衡平法下的救济的权利。

  • 14.10 适用法律。

    本协议受加利福尼亚州法律约束，不包括加利福尼亚州的冲突法选择规则。对于本协议产生或与本协议相关的任何纠纷，当事双方同意加利福尼亚州圣克拉拉城法院拥有属人管辖权并作为唯一的审判地。

  • 14.11 修订。

    任何修订都必须采用书面形式并且明确声明是对本协议的修订。

  • 14.12 效力独立条款。

    以下条款将在本协议过期或终止后继续有效：第 3、6、7.1、11.2、12、13、14 和 15 条。

  • 14.13 全部协议。

    本协议以及本协议中提及的所有文档构成双方就本协议主题达成的全部协议，并且取代关于该主题的所有先前或同期的协议。位于网址上的条款以及本协议中引用的条款因于此提述而并入本协议。

  • 14.14 冲突条款的解释。

    如果构成本协议的文档之间存在冲突，则这些文档的控制力度优先顺序为：订单页、本协议、位于任何网址上的条款。如果客户与 Google 之间签订了关于接收服务的有形协议，那么该协议将取代本在线协议。

  • 14.15 副本。

    双方可以存有本协议的副本（包括传真、PDF 或其他电子副本），各个副本共同构成同一文件。

• 15. 定义。

  • “使用限制政策”

    指位于 https://www.google.com/a/help/intl/zh-CN/admins/use_policy.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上的有关服务的使用限制政策。

  • “客户经理”

    指在客户购买服务时与客户合作的 Google 业务人员。

  • “管理帐户”

    指 Google 提供给客户的用于管理服务的管理员帐户。使用管理员帐户需要密码，Google 应向客户提供此密码。

  • “管理控制台”

    指 Google 提供给客户的用于报告和其他某些管理功能的在线工具。

  • “管理员”

    指客户指定代表其管理提供给最终用户的服务的技术人员。

  • “广告”

    指 Google 向最终用户展示的在线广告。

  • “关联企业”

    指任何直接或间接控制一方、被一方控制或与该方受共同控制的实体。

  • “品牌特征”

    指随时受双方各自保护的商标名称、商标、服务标记、徽标、域名和其他明确的品牌特征。

  • “机密信息”

    指本协议中的一方向另一方披露的、标记为机密或在通常情况下被视为机密的信息。客户数据是客户的机密信息。

  • “客户数据”

    指由客户或最终用户通过服务而提供、生成、传输或显示的数据（包括电子邮件）。

  • “客户域名”

    指归客户所有或控制的域名，将与服务关联使用，并在订单页中指定。

  • “紧急安全问题”

    指：(a) 客户对服务的使用违反使用限制政策，从而影响到：(i) 服务；(ii) 其他客户使用服务；或者 (iii) 用于提供服务的 Google 网络或服务器；或者 (b) 未经授权的第三方访问服务。

  • “最终用户”

    指经客户允许可以使用服务的个人。

  • “最终用户帐户”

    指由客户通过服务为最终用户建立的由 Google 托管的帐户。

  • “出口管制法律”

    指所有适用的出口和再出口管制法律和法规，具体包括：美国商务部实施的《出口管理条例》（简称“EAR”），美国财政部外国资产管制署实施的贸易和经济制裁，以及美国国务院实施的《国际军品交易条例》（简称“ITAR”）。

  • “费用”

    指 Google 针对订单页中所述服务开给客户的收据的金额。

  • “帮助中心”

    指位于 https://www.google.com/support/ 或 Google 可能提供的其他此类网址上的 Google 帮助中心。

  • “高风险行为”

    指操作核设施、空中交通管制或生命支持系统，其中的服务使用或故障可能会导致人员伤亡或环境破坏。

  • “HIPAA”

    指 1996 年颁布的《健康保险携带和责任法案》（可能会不时加以修订）以及其下的所有法规。

  • “初始服务期限”

    指于服务开始日期开始并按订单页规定的期限持续提供的适用服务的有效期。

  • “知识产权”

    指根据专利权法、版权法、商业保密法、商标法、人格权法或其他此类权利规定的、在全世界范围内有效的现在和将来的权利。

  • “非 G Suite 产品”

    指不属于本服务的 Google 产品，但最终用户可以使用其最终用户帐户登录名和密码来访问这些产品。非 G Suite 产品是在 https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=zh-CN&answer=181865 或 Google 可能提供的其他此类网址上列出的产品。

  • “非 G Suite 产品条款”

    指位于 https://www.google.com/apps/intl/zh-CN/terms/additional_services.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上的条款。

  • “通知电子邮件地址”

    指客户指定从 Google 接收电子邮件通知的电子邮件地址。客户可以通过管理控制台更改此电子邮件地址。

  • “订单页”

    指客户为购买服务在注册时填写的或与此协议关联的在线订单页，内容包含：(i) 订购的服务；(ii) 费用；(iii) 最终用户帐户的数量和初始服务期限；(iv) 适用的付款方式；以及 (v) 客户域名。

  • “服务开始日期”

    指 Google 开始向客户提供服务的日期，除非双方另行约定，否则此日期应在 Google 收到客户填写的订单页后一周内。

  • “服务页”

    指向最终用户显示服务的网页。

  • “服务”

    指由 Google 提供给客户按照本协议而使用的相应 G Suite 核心服务（例如 G Suite 和 G Suite 信息保管箱）。服务介绍可在 https://www.google.com/a/help/intl/zh-CN/users/user_features.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上找到。

  • “服务有效期”

    指适用服务的初始服务有效期和所有续订的有效期。

  • “SLA”

    指位于 https://www.google.com/a/help/intl/zh-CN/admins/sla.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上的服务水平协议。

  • “暂停”

    指立即停止访问服务或其组件（如果适用），以防止进一步使用服务。

  • “税费”

    指所有关税、海关收费或与服务的出售相关的税费（不是 Google 的所得税），其中包括所有相关的罚金或利息。

  • “有效期”

    指本协议的有效期，自生效日期开始，一直持续到 (i) 最后的服务有效期结束，或 (ii) 协议按照此处规定终止（二者以先到期者为准）。

  • “第三方请求”

    指第三方索取最终用户服务使用记录的请求。第三方请求可以是合法的搜查令、法庭庭谕、传票，或其他有效的法令，或者最终用户允许披露的书面许可函。

  • “TSS”

    指 Google 在本协议有效期内依据 TSS 指南向管理员提供的技术支持服务。

  • “TSS 指南”

    指适用于相应服务的 Google 技术支持服务指南。TSS 指南位于 https://www.google.com/a/help/intl/zh-CN/admins/tssg.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上。

  • “网址条款”

    指“使用限制政策”、“SLA”以及“TSS 指南”。

版本：2012 年 3 月 28 日