For enkelhets skyld gir vi deg en kopi av vilkårene nedenfor oversatt til et annet språk enn engelsk. Men vær oppmerksom på at denne ikke-engelskspråklige versjonen av vilkårene ikke forplikter deg eller Google juridisk. I stedet er det den engelskspråklige versjonen av vilkårene, som finnes her: https://www.google.com/apps/intl/en/terms/premier_terms.html , som er den juridisk bindende versjonen mellom deg og Google.

*Vilkårene under gjelder for for månedlig etterskuddsbetaling. Klikk her for å se vilkårene for kunder som betaler på forskudd for ett år.

Denne nettavtalen for G Suite (avtalen) inngås av og mellom Google Inc., et Delaware-selskap med forretningsadresse 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA (Google), og enheten som godtar disse vilkårene (kunden). Denne avtalen trer i kraft fra og med datoen da du klikker på knappen «Jeg godtar» nedenfor (datoen for ikrafttredelse). Hvis du godtar på vegne av arbeidsgiveren din eller andre juridiske personer, erklærer og garanterer du at: (i) du har fullstendig lovlig fullmakt til å binde arbeidsgiveren din, eller den aktuelle juridiske personen, til disse vilkårene, at (ii) du har lest og forstått denne avtalen, og at (iii) du, på vegne av parten du representerer, samtykker i denne avtalen. Hvis du ikke har lovlig fullmaktt til å binde arbeidsgiveren din eller den gjeldende enheten, kan du ikke klikke på knappen «Jeg godtar» nedenfor (eller hvis det er aktuelt, ikke signere denne avtalen). Denne avtalen styrer kundens tilgang til og bruk av tjenestene.

• 1. 2. Tjenester.

  • 1.1 Fasiliteter og dataoverføring.

    Alle fasiliteter som brukes til å lagre og behandle kundedata, skal følge rimelige sikkerhetsstandarder. Disse skal være like sikre som sikkerhetsstandardene i fasiliteter hvor Google lagrer og behandler sin egen informasjon av en lignende type. Google har implementert industristandardsystemer og -prosedyrer for å sikre kundedataenes sikkerhet og konfidensialitet, beskytte mot forventede trusler eller farer for kundedataenes sikkerhet eller integritet og beskytte mot uautorisert tilgang til eller bruk av kundedata. Som en del av å levere tjenestene kan Google overføre, lagre og behandle kundedata i USA eller alle andre land der Google eller Googles agenter har fasiliteter. Ved å bruke tjenestene godkjenner kunden denne overføringen, behandlingen og lagringen av kundedata.

  • 1.2 Modifikasjoner.
    • a.

      Av tjenestene.

      Google kan gjøre kommersielt ansvarlige endringer i tjenestene nå og da. Hvis Google utfører en vesentlig endring av tjenestene, varsler Google kunden, så fremt kunden abonnerer på denne typen varslinger hos Google.
    • b. Av nettadressevilkår. Google kan gjøre kommersielt ansvarlige endringer i nettadressevilkårene nå og da. Hvis Google utfører en vesentlig endring av nettadressevilkårene, vil Google varsle kunden enten ved å sende en e-post til e-postadressen for meldinger eller ved å varsle kunden via administrasjonskonsollen. Hvis endringen har en vesentlig uheldig virkning på kunden og kunden ikke samtykker i endringen, må kunden varsle Google om dette via brukerstøtte innen 30 dager etter mottak av melding om endringen. Hvis kunden varsler Google som påkrevd, forblir kunden bundet av vilkårene som var effektive like før endringen, frem til den daværende gyldighetsperioden for de berørte tjenestene er utløpt. Hvis de berørte tjenestene fornyes, blir de fornyet under Googles gjeldende nettadressevilkår.
  • 1.3 Kundens eierskap i domenenavn.

    Før tjenestene kan leveres, må Google kanskje bekrefte at kunden eier eller kontrollerer kundens domenenavn. Hvis kunden ikke eier eller kontrollerer kundens domenenavn, har ikke Google noen forpliktelse til å levere tjenestene til kunden.

  • 1.4 Annonser.

    Standardinnstillingen for tjenestene tillater ikke at Google formidler annonser. Kunden kan endre denne innstillingen i administrasjonskonsollen, noe som utgjør kundens autorisasjon for at Google kan formidle annonser. Hvis kunden eller forhandleren aktiverer formidling av annonser, kan kunden når som helst gå tilbake til standardinnstillingen, og Google vil dermed slutte å formidle annonser.

  • 1.5 Google Vault.

    Hvis kunden kjøper Google Vault, gjelder følgende ytterligere vilkår:

    • a.

      Bevaring

      Google er ikke forpliktet til å bevare lagrede kundedata ut over bevaringsperioden som er spesifisert av kunden (annet enn for eventuell pålagt bevaring). Hvis kunden ikke fornyer Google Vault, er ikke Google forpliktet til å bevare lagrede kundedata.
    • b. Ytterligere kjøp. Med mindre Google tillater noe annet, gjelder følgende: Med hvert ytterligere kjøp av sluttbrukerkontoer for tjenesten etter at kunden har kjøpt Google Vault, får kunden tilgang til, og blir fakturert for, Google Vault for det samme antallet sluttbrukerkontoer.

• 2. Kundens forpliktelser.

  • 2.1 Overholdelse.

    Kunden skal bruke tjenestene i tråd med retningslinjene for akseptabel bruk. Fra tid til annen kan Google gjøre nye programmer eller funksjoner eller ny funksjonalitet tilgjengelig i tjenestene. Bruk av disse kan være betinget av at kunden godtar de ytterligere vilkårene.  I tillegg gjør Google andre produkter, som ikke tilhører G Suite (i tillegg til tjenestene), tilgjengelig for kunden og sluttbrukerne i henhold til vilkårene for produkter som ikke tilhører G Suite, og de aktuelle produktspesifikke brukervilkårene fra Google.  Hvis kunden ikke ønsker å aktivere noen av produktene som ikke tilhører G Suite, kan kunden velge å aktivere eller deaktivere dem når som helst gjennom administrasjonskonsollen.

  • 2.2 Aliaser.

    Kunden har eneansvar for å overvåke, svare på og på annen måte behandle e-postmeldinger som er sendt til abuse- og postmaster-aliasene for kundens domenenavn, men Google kan overvåke e-postmeldinger som er sendt til slike aliaser for kundens domenenavn, slik at Google kan oppdage eventuelt misbruk av tjenestene.

  • 2.3 Kundens administrasjon av tjenestene.

    Kunden kan spesifisere én eller flere administratorer gjennom administrasjonskonsollen som skal ha tilgangsrett til administratorkontoen(e) og rett til å administrere sluttbrukerkontoene. Kunden er ansvarlig for å: (a) holde passordet og administratorkontoen konfidensielle, (b) utpeke de som skal autoriseres for tilgang til administratorkontoen, og (c) sikre at alle aktiviteter som oppstår i forbindelse med administratorkontoen(e), er i overensstemmelse med avtalen. Kunden godtar at Googles ansvar ikke dekker den interne administrasjonen eller administrasjonen av tjenestene for kunden, og at Google bare er en databehandler.

  • 2.4 Samtykke fra sluttbruker.

    Kundens administratorer kan ha mulighet til å få tilgang til, overvåke, bruke eller gi innsyn i tilgjengelige data for sluttbrukere i sluttbrukerkontoene. Kunden må innhente og vedlikeholde alt nødvendig samtykke fra sluttbrukerne for å tillate følgende: (i) at kunden kan få tilgang til, overvåke, bruke og gi innsyn i disse dataene, og at Google kan gi kunden mulighet til å gjøre dette, og (ii) at Google kan levere tjenestene.

  • 2.5 Uautorisert bruk.

    Kunden skal gjøre kommersielt ansvarlige tiltak for å forhindre uautorisert bruk av tjenestene og å for avslutte eventuell uautorisert bruk. Kunden skal varsle Google om eventuelt uautorisert bruk av, eller tilgang til, tjenestene så snart vedkommende blir oppmerksom på det.

  • 2.6 Begrensninger for bruk.

    Med mindre Google spesifikt samtykker til dette skriftlig, kan ikke kunden gjøre, og må kunden iverksette kommersielt ansvarlige tiltak for å sørge for at en tredjepart avstår fra, følgende: (a) salg, videresalg, leasing eller eller tilsvarende formidling av tjenestene til en tredjepart (med mindre dette er klart uttrykt i denne avtalen), (b) forsøk på å foreta omvendt utvikling av tjenestene eller eventuelle komponenter, (c) forsøk på å lage en erstatning for eller en tilsvarende tjeneste gjennom bruk av, eller tilgang til, tjenestene, (d) bruk av tjenestene til høyrisikoaktiviteter eller (e) bruk av tjenestene til å lagre eller overføre kundedata som er regulert for eksport under lover for kontroll av eksport.  Kunden er alene ansvarlig for å overholde gjeldende HIPAA-forskrifter.

  • 2.7 Forespørsler fra tredjepart.

    Kunden har ansvar for å ta seg av forespørsler fra tredjepart. Google vil i den grad det er tillatt i henhold til lov og vilkårene for forespørselen fra tredjeparten: (a) umiddelbart varsle kunden om mottak av en forespørsel fra en tredjepart; (b) etterfølge kundens rimelige forespørsler i forsøk på å motsette seg forespørselen fra tredjeparten; og (c) gi kunden den informasjonen eller de verktøyene som kreves for at kunden skal kunne svare på forespørselen fra tredjeparten. Kunden skal først forsøke å innhente den nødvendige informasjonen for å svare på forespørselen fra tredjeparten på egen hånd, og kunden skal kun ta kontakt med Google hvis det ikke er rimelig at kunden skal kunne innhente denne informasjonen.

• 3. Fakturering og betaling.

  • 3.1 Fakturering.Kunden kan velge ett av følgende faktureringsalternativer ved bestilling av tjenestene.
    • a.

      Fleksibel avtale.

      Hvis kunden velger dette alternativet, er kunden ikke forpliktet til å kjøpe tjenestene i en forhåndsdefinert periode, men betaler for tjenestene på en månedlig basis.  Google fakturerer kunden for følgende: (i) Gebyrer basert på kundens daglige bruk av tjenestene i måneden som gikk, og (ii) månedlig på etterskudd for bruk av tjenestene.  Google gir kunden informasjon om den månedlige prisen for tjenestene når kunden bestiller tjenestene, og bruker denne prisen til å regne ut prisen, proporsjonalt, for kundens daglige bruk i løpet av denne måneden.  Eventuelle dager der tjenesten er blitt brukt deler av dagen, blir rundet opp til en full dag med tjenestebruk når gebyrene regnes ut.  Kunden kan betale for tjenestene med én av betalingsmåtene som er oppført nedenfor.
    • b.

      Årsavtale

      Hvis kunden velger dette alternativet, forplikter kunden seg til å kjøpe tjenestene fra Google i ett år, og til gjengjeld mottar kunden en rabatt på tjenestene som gjenspeiles i den månedlige betalingen.  Google kommer fortsatt til å belaste kunden månedlig, på etterskudd, for bruk av tjenestene når kunden har inngått en årlig kontrakt for tjenestene med Google.  Kunden kan betale for tjenestene med én av betalingsmåtene som er oppført nedenfor.
  • 3.2 Betaling. Alle betalinger vises i amerikanske dollar med mindre noe annet er angitt på bestillingssiden eller fakturaen.
    • a.

      Kredittkort eller debetkort.

      Gebyrer for bestillinger der kunden betaler med kredittkort, debetkort eller andre betalingsformer som ikke gjør bruk av faktura, må betales innen slutten av måneden da kunden mottok tjenestene.  For henholdsvis kredittkort eller debetkort: (i) Google belaster kunden for alle aktuelle gebyrer når disse forfaller, og (ii) disse gebyrene anses som ubetalt tretti dager etter at måneden da kunden mottok tjenestene, er slutt.
    • b.

      Fakturaer.

      Betaling for fakturaer som forfaller tretti dager etter fakturadatoen, med mindre noe annet er angitt på bestillingssiden, anses som forfalte etter denne datoen.
    • c.

      Andre betalingsmåter.

      Kunden kan endre betalingsmåte til de som er tilgjengelige i administrasjonskonsollen.  Google kan aktivere andre betalingsmåter ved å gjøre dem tilgjengelige i administrasjonskonsollen.  Disse andre betalingsmåtene kan være underlagt ytterligere vilkår som kunden kan måtte godta før kunden kan ta i bruk den nye betalingsmåte.
  • 3.3 Forfalte betalinger.

    Hvis innbetalingene ikke blir gjort i tide, kan det påløpe en rente på én og en halv prosent per måned (eller høyeste lovlig tillatte rente hvis den er lavere) fra den opprinnelige forfallsdatoen og frem til beløpet er betalt i sin helhet. Kunden er ansvarlig for alle rimelige utgifter (inkludert advokatsalærer) som påløper ved at Google krever inn forfalte beløp, unntatt hvis slike forfalte beløp skyldes feilavregning fra Googles side.

  • 3.4 Suspensjon på grunn av manglende betaling.
    • a.

      Automatisk suspensjon.

      Kunden har tretti dager til å betale de forfalte gebyrene til Google.  Hvis kunden ikke betaler det forfalte beløpet innen tretti dager, suspenderer Google automatisk kundens bruk av tjenestene.  Suspensjonen varer frem til kunden betaler Google alle utestående beløp.
    • b.

      Under suspensjonen.

      Hvis kunden følger en månedlig faktureringsplan og kunden suspenderes på grunn av manglende betaling, slutter Google å belaste kunden månedlige gebyrer i løpet av perioden der kunden er suspendert for manglende betaling.  Hvis kunden har en årlig avtale med Google om tjenestene, fortsetter Google å belaste kunden månedlige gebyrer i løpet av perioden der kunden er suspendert for manglende betaling, og kunden må betale alle utestående gebyrer for å kunne gjenoppta bruken av tjenesten.
    • c.

      Oppsigelse etter suspensjon.

      Hvis kunden fortsetter å være suspendert for manglende betaling i over seksti dager, kan Google si opp avtalen med kunden for brudd på del 11.
  • 3.5 Avgifter.

    Kunden er ansvarlig for eventuelle avgifter, og kunden må betale Google for tjenestene uten å treffe fra eventuelle avgifter. Hvis Google er forpliktet til å samle inn eller betale avgifter, blir avgiftene fakturert kunden, med mindre kunden fremviser et gyldig unntaksbevis som er utstedt av aktuelle avgiftsmyndigheter. Hvis kunden er lovpålagt å tilbakeholde avgifter fra betalinger til Google, må kunden fremvise en offisiell avgiftskvittering eller annen tilsvarende dokumentasjon for å bevise slike betalinger.

  • 3.6 Innkjøpsordrer.

    Hvis kunden trenger et innkjøpsordrenummer på fakturaen sin, informerer kunden Google om dette, så inkluderer Google et slikt innkjøpsordrenummer på fakturaer etter mottak.  Hvis kunden ikke oppgir noe innkjøpsordrenummer, gir kunden avkall på alle krav om innkjøpsordrenummer, og a) Google fakturerer kunden uten et innkjøpsordrenummer, og (b) kunden godtar å betale fakturaer uten at det refereres til et innkjøpsordrenummer.  Eventuelle vilkår i en innkjøpsordre gjelder ikke for denne avtalen og er ugyldige.

• 4. Teknisk støtte.

  • 4.1 Fra kunden.

    Kunden skal på egen bekostning svare på spørsmål og klager fra sluttbrukere eller tredjeparter i forbindelse med kundens eller sluttbrukeres bruk av tjenestene. Kunden må bruke kommersielt ansvarlige tiltak for å løse kundestøtteproblemer før de videresendes til Google.

  • 4.2 Fra Google.

    Hvis kunden ikke kan løse et brukerstøtteproblem i tråd med ovennevnte, kan kunden videresende problemet til Google i tråd med TSS-retningslinjene. Google gir TSS til kunden i tråd med TSS-retningslinjene.

• 5. Suspensjon

  • 5.1 Av sluttbrukerkontoer av Google.

    Hvis Google blir gjort oppmerksom på at en sluttbruker har brutt avtalen, kan Google be spesifikt om at kunden suspenderer den aktuelle sluttbrukerkontoen. Hvis kunden ikke innfrir Googles forespørsel om å suspendere en sluttbrukerkonto, forbeholder Google seg retten til å gjøre dette. En eventuell suspensjon utført av Google, skal vare inntil gjeldende sluttbruker har rettet opp bruddet som forårsaket suspensjonen.

  • 5.2 Alvorlige sikkerhetsproblemer.

    Trass i det ovenstående kan Google hvis det oppstår et alvorlig sikkerhetsproblem, automatisk suspendere den overtredende bruken. Suspensjonen skal gjelde minste nødvendige omfang og minimum varighet for å forhindre eller avslutte det alvorlige sikkerhetsproblemet. Hvis Google av en eller annen grunn suspenderer en sluttbrukerkonto uten å varsle kunden først, skal Google, hvis kunden ber om det, oppgi årsaken til suspensjonen til kunden så snart som mulig.

• 6. Konfidensiell informasjon.

  • 6.1 Forpliktelser.

    Hver part skal: (a) beskytte den andre partens konfidensielle informasjon med samme omhu som den bruker for sin egen konfidensielle informasjon, og (b) ikke gi innsyn i den konfidensielle informasjonen, bortsett fra til tilknyttede selskaper, ansatte og agenter som har behov for å kjenne til den, og som har gitt skriftlig samtykke til å holde den konfidensiell. Hver part (og eventuelle tilknyttede selskapers ansatte og agenter som har fått innsyn i konfidensiell informasjon) kan bare bruke den konfidensielle informasjonen til å benytte seg av rettigheter og oppfylle forpliktelser under denne avtalen, mens de med rimelig forsiktighet beskytter den. Hver part er ansvarlig for handlingene til sine tilknyttede selskapers ansatte og agenter ved brudd på denne delen.

  • 6.2 Unntak.

    Konfidensiell informasjon omfatter ikke informasjon som: (a) allerede er kjent av mottaker, (b) som er offentliggjort uten medvirkning fra mottaker, (c) som ble uavhengig utviklet av mottaker, eller (d) som rettmessig ble gitt til mottaker av en annen part.

  • 6.3 Påkrevd innsyn.

    Hver part kan gi innsyn i den andre partens konfidensielle informasjon når loven krever det, men bare etter at parten, hvis loven tillater det: (a) bruker kommersielt ansvarlige tiltak for å varsle den andre parten og (b) gir den andre parten mulighet til å bestride innsynet.

• 7. Åndsrettigheter, merkevareinnhold.

  • 7.1 Åndsrettigheter.

    Denne avtalen gir ikke noen part noen rettigheter utover det som er uttrykkelig framstilt i dette dokumentet, underforstått eller på annen måte, til den andres innhold eller noe av den andres åndsverk. For partene imellom eier kunden alle åndsrettigheter til kundedataene, og Google eier alle åndsrettigheter til tjenestene.

  • 7.2 Visning av merkevareinnhold.

    Google kan vise det av kundens merkevareinnhold som er godkjent av kunden (denne typen godkjenning gis ved at kunden laster opp sitt merkevareinnhold til tjenestene), innenfor bestemte områder på tjenestesidene.  Kunden kan spesifisere bruken av dette innholdet med administrasjonskonsollen.  Google kan også vise Google-merkevareinnhold på tjenestesidene for å indikere at tjenestene leveres av Google.  Ingen av partene kan vise eller bruke den andre partens merkevareinnhold utover det som er tillatt i denne avtalen, uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra den andre parten.

  • 7.3 Begrensninger for merkevareinnhold.

    Enhver bruk av en parts merkevareinnhold skal være til fordel for parten som innehar åndsrettighetene til dette merkevareinnholdet. En part kan tilbakekalle den andre partens rett til å bruke dens merkevareinnhold i henhold til denne avtalen med skriftlig melding til den andre og en rimelig periode til å stoppe bruken.

• 
  8. Publisitet.  
  Kunden godtar at Google kan inkludere kundens navn eller merkevareinnhold i en liste over Google-kunder, på Internett eller i markedsføringsmateriale. Kunden godtar også at Google verbalt kan referere til kunden som en kunde av Googles produkter eller tjenester som er underlagt denne avtalen. Denne delen er underlagt del 7.3 (Begrensninger for merkevareinnhold).

• 9. Erklæringer, garantier og ansvarsfraskrivelser.

  • 9.1 Erklæringer og garantier.

    Hver av partene erklærer at de har full myndighet til å inngå avtalen. Hver av partene garanterer at de vil overholde alle lover og regler som gjelder leveransen, eller bruken, av tjenestene (inkludert gjeldende lover om varsler om sikkerhetsbrudd). Google garanterer at de skal levere tjenestene i overensstemmelse med gjeldende tjenestenivåavtale.

  • 9.2 Ansvarsfraskrivelser.

    I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOVGIVNING, UNNTATT DET SOM ER UTTRYKKELIG OPPGITT I DENNE AVTALEN, GIR INGEN PART NOEN FORM FOR GARANTIER, VERKEN UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE, LOVFESTEDE ELLER ANDRE, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, GARANTIER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG BESKYTTELSE AV OPPHAVSRETTIGHETER. GOOGLE INNESTÅR IKKE FOR EVENTUELT INNHOLD ELLER EVENTUELL INFORMASJON SOM GJØRES TILGJENGELIG VIA TJENESTEN. KUNDEN ERKJENNER AT TJENESTENE IKKE ER EN TELEFONITJENESTE, OG AT DET GJENNOM TJENESTEN IKKE KAN FORETAS ELLER MOTTAS ANROP, INKLUDERT NØDANROP, OVER OFFENTLIGE, SVITSJEDE TELEFONINETT.

• 10. Gyldighetsperiode

  • 10.1 Avtaleperiode.

    Denne avtalen gjelder for hele avtaleperioden.

  • 10.2 Tjenestevilkår og kjøp i løpet av tjenesteperioden.

    Google skal levere tjenestene til kunden i løpet av tjenesteperioden.  Med mindre partene avtaler noe annet skriftlig, har sluttbrukerkontoer som ble kjøpt i løpet av en tjenesteperiode, en proporsjonal avtaleperiode som avsluttes på siste dagen av tjenesteperioden.

  • 10.3 Fornyelse.
    • a.

      Med en fleksibel avtale.

      Med en fleksibel avtale er ikke kunden forpliktet til å kjøpe tjenestene i en forhåndsdefinert avtaleperiode. Kunden betaler i stedet for tjenesten på en månedlig basis.  Det er derfor ingen fornyelse av den fleksible avtalen.  Google kommer i stedet til å fortsette å fakturere kunden basert på kundens daglige bruk av tjenestene i løpet av måneden som gikk, og kunden kan avbryte tjenesten når som helst.
    • b.

      Med en årsavtale.

      På slutten av hver tjenesteperiode blir tjenestene (og alle sluttbrukerkontoer som tidligere er kjøpt) automatisk fornyet i en ekstra månedlig tjenesteperiode.  I tillegg, etter at den første, årlige avtalen har utløpt, blir den årlige avtalen for kunden skiftet ut med den fleksible planen.  Hvis kunden vil fornye årsavtalen, må kunden endre innstillingene for fornyelse i administrasjonskonsollen for å gjenspeile denne endringen før årsavtalen avsluttes.
    • c.

      Generelt.

      Kunden kan endre antallet sluttbrukerkontoer som skal fornyes, ved å formidle antallet kontoer som skal fornyes, til Google via administrasjonskonsollen.  Kunden fortsetter deretter å betale Google de aktuelle gebyrene for hver av de fornyede sluttbrukerkontoene med mindre kunden og Google blir enige om noe annet.  Hvis Google ikke vil at tjenestene skal fornyes, gir de kunden skriftlig beskjed om dette minst femten dager før gjeldende tjenesteperiode utløper. Dette varselet om ikke-fornyelse gjelder fra og med utløpet av den gjeldende tjenesteperioden.
  • 10.4 Forespørsler om sluttbrukerkontoer.

    Kunden kan be om sluttbrukerkontoer ved å (i) varsle den utpekte Google-kontoadministratoren eller ved å (ii) bestille sluttbrukerkontoer via administrasjonskonsollen.

  • 10.5 Endring av priser.

    Google kan endre prisene for neste tjenesteperiode ved å gi kunden skriftlig beskjed (som kan gjøres via e-post) minst tretti dager før begynnelsen på neste tjenesteperiode.

• 11. Oppsigelse.

  • 11.1 Oppsigelse ved brudd.

    Enhver part kan oppheve ytelse eller si opp denne avtalen hvis: (i) den andre parten bryter materielt med avtalen og ikke retter opp dette bruddet innen tretti dager etter mottak av skriftlig melding, (ii) den andre parten stopper sin forretningsvirksomhet eller blir underlagt insolvensbehandling og behandlingene ikke blir avvist innen 90 dager, eller (iii) den andre parten materielt bryter denne avtalen mer enn to ganger trass i eventuell oppretting av slike brudd.

  • 11.2 Konsekvenser av oppsigelse.

    Hvis denne avtalen sies opp, skjer følgende: (i) Rettighetene som er gitt av en part til den andre, opphører umiddelbart (unntatt som oppført i denne delen, (ii) Google gir kunden tilgang til, og muligheten til å eksportere, kundedataene innen en kommersielt ansvarlig periode til Googles daværende priser for de aktuelle tjenestene, (iii) etter en kommersielt ansvarlig periode sletter Google kundedataene ved å fjerne koblingene til dem fra Googles aktive tjenere, og med tiden blir dataene skrevet over, og (iv) på forespørsel tar hver part umiddelbart i bruk kommersielt ansvarlige metoder for å returnere eller ødelegge all annen konfidensiell informasjon de har om den andre parten.  Hvis en kunde med en årsavtale sier opp avtalen før årsavtalen er utløpt, fakturerer Google kunden, og kunden er ansvarlig for å betale Google, for det gjenstående, ubetalte beløpet for kundens årlige avtale.

• 12. Skadesløsholdelse.

  • 12.1 Fra kunden.

    Kunden skal erstatte, forsvare og holde Google skadesløs fra og mot alt erstatningsansvar, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatsalærer) som oppstår fra et tredjepartskrav: (i) angående kundedata eller kundens domenenavn, (ii) om at kundens merkevareinnhold krenker eller misbruker et patent, en opphavsrett, en forretningshemmelighet eller et varemerke som tilhører en tredjepart, eller (iii) angående kundens bruk av tjenestene som bryter med avtalen.

  • 12.2 Fra Google.

    Google skal erstatte, forsvare og holde kunden skadesløs fra og mot alt erstatningsansvar, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatsalærer) som oppstår fra et krav fra tredjepart om at Googles teknologi som brukes til å levere tjenestene, eller Google-merkevareinnhold krenker eller misbruker en slik tredjeparts patent, opphavsrett, forretningshemmelighet eller varemerke. Trass i det ovenstående skal ikke Google i noe tilfelle ha forpliktelser eller erstatningsansvar under denne delen som oppstår fra: (i) bruk av eventuelle tjenester eller Google-merkevareinnhold i en modifisert form eller i kombinasjon med materialer som ikke leveres av Google, og (ii) innhold, informasjon eller data levert av kunden, sluttbrukere eller andre tredjeparter.

  • 12.3 Mulig krenkelse.
    • a.

      Reparasjon, erstatning eller modifikasjon.

      Hvis Google har rimelig grunn til å tro at tjenestene krenker en tredjeparts åndsrettigheter, skal Google: (a) gi kunden rett til, på Googles omkostning, å fortsette å bruke tjenestene, (b) levere en ikke-krenkende funksjonelt tilsvarende erstatning eller (c) modifisere tjenestene slik at de ikke lenger er krenkende.
    • b.

      Suspensjon eller oppsigelse.

      Hvis Google ikke tror at de ovenstående alternativene er kommersielt ansvarlige, kan Google suspendere eller si opp kundens bruk av de påvirkede tjenestene. Hvis Google sier opp de påvirkede tjenestene, gir Google en proporsjonal refusjon for de arbeidsfrie gebyrene som kunden faktisk har betalt for perioden som etterfølger oppsigelsen av disse tjenestene.
  • 12.4 Generelt.

    Parten som søker skadesløsholdelse, skal raskt varsle kravets andre part og samarbeide med den andre parten i forsvar mot kravet. Skadesløsholdende part har full kontroll og autoritet over forsvaret, med unntak av følgende: (a) et oppgjør som krever at parten som søker skadesløsholdelse, erkjenner erstatningsansvar eller betaler penger, krever den partens skriftlige samtykke på forhånd, og et slikt samtykke kan ikke holdes tilbake eller forsinkes på en urimelig måte, og (b) den andre parten kan delta i forsvaret med egne advokater for egen omkostning. SKADELØSHOLDELSENE OVENFOR ER DET ENESTE RETTSMIDDELET FOR EN PART IFØLGE DENNE AVTALEN VED DEN ANDRE PARTENS KRENKELSE AV ÅNDSRETTIGHETENE TIL EN TREDJEPART.

• 13. Ansvarsbegrensning.

  • 13.1 Begrensning av indirekte ansvar.

    INGEN AV PARTENE ER UNDER DENNE AVTALEN ANSVARLIG FOR TAPTE INNTEKTER ELLER INDIREKTE, SPESIELLE, TILFELDIGE ELLER FØLGESMESSIGE SKADER ELLER STRAFFEERSTATNINGER, SELV OM PARTEN VISSTE ELLER BURDE HA VISST AT SLIKE SKADER VAR MULIGE, OG SELV OM DIREKTE SKADER IKKE TILFREDSSTILLER ET RETTSMIDDEL.

  • 13.2 Begrensning av ansvarsstørrelse.

    INGEN AV PARTENE KAN HOLDES ANSVARLIG UNDER DENNE AVTALEN FOR MER ENN BELØPET SOM KUNDEN BETALTE TIL GOOGLE I LØPET AV DE TOLV MÅNEDENE FØR AKTIVITETEN SOM FØRTE TIL ERSTATNINGSANSVARET.

  • 13.3 Begrensningsunntak.

    Disse ansvarsbegrensningene gjelder så langt gjeldende lov tillater, men de gjelder ikke brudd på konfidensialitetsforpliktelser, krenkelse av en parts åndsrettigheter av den andre parten eller forpliktelser om skadesløsholdelse.

• 14. Diverse.

  • 14.1 Merknader.

    Med mindre annet er angitt her, gjelder følgende: (a) Alle varsler må være skriftlige og sendt til den andre partens juridiske avdeling og primære kontaktperson, og (b) varselet anses som overlevert under følgende forhold: (i) Når det er bekreftet av en skriftlig kvittering, hvis det sendes med bud eller budtjeneste, eller når det er mottatt, hvis det sendes med e-post uten bekreftelse på mottak, eller (ii) når det er bekreftet via en automatisk kvittering eller elektroniske logger, hvis det sendes med faks eller e-post.

  • 14.2 Overdragelse.

    Ingen av partene kan overdra eller overføre deler av denne avtalen uten skriftlig samtykke fra den andre parten, unntatt til et tilknyttet selskap, men bare hvis: (a) tildelte part erklærer skriftlig å bindes av vilkårene i denne avtalen, og (b) tildelende part forblir ansvarlig for forpliktelser som er pådratt under avtalen før undertegnelse. Alle andre forsøk på overføring eller overdragelse er ugyldige.

  • 14.3 Endring av kontroll.

    Ved en endring av kontroll (for eksempel gjennom et aksjekjøp eller aksjesalg, en fusjon eller en annen form for selskapstransaksjon): (a) Parten som opplever endringen av kontroll, skal gi skriftlig melding til den andre parten innen 30 dager etter endringen av kontrollen, og (b) den andre parten kan umiddelbart si opp denne avtalen når som helst mellom endringen av kontrollen og 30 dager etter at den mottar den skriftlige meldingen i underpunkt (a).

  • 14.4 Force Majeure.

    Ingen part skal være ansvarlig for utilstrekkelig ytelse i et omfang som forårsakes av en tilstand (for eksempel naturkatastrofe, krigs- eller terrorhandling, opptøyer, arbeidskonflikter, statlige tiltak og Internett-forstyrrelse) som var utenfor partens rimelige kontroll.

  • 14.5 Ingen fraskrivelse.

    Mangel på gjennomføring av en bestemmelse i denne avtalen skal ikke føre til fraskrivelse.

  • 14.6 Ugyldiggjøring.

    Hvis noen del av denne avtalen ikke kan håndheves, har resten av avtalen fremdeles full kraft og virkning.

  • 14.7 Ingen agentforhold.

    Partene er uavhengige kontrahenter, og denne avtalen oppretter ingen agentforhold, partnerskap eller fellesforetagender.

  • 14.8 Ingen tredjepartsbegunstigede.

    Det er ingen tredjepartsbegunstigede i denne avtalen.

  • 14.9 Rimelig avlasting.

    Ingenting i denne avtalen skal begrense noen av partenes evne til å søke rimelig avlasting.

  • 14.10 Regulerende lovverk.

    Denne avtalen skal reguleres av lovverket i California, uten hensyn til Californias valg av lovprinsipper. VED ALLE TVISTER SOM OPPSTÅR PÅ GRUNN AV ELLER I TILKNYTNING TIL DENNE AVTALEN, SAMTYKKER PARTENE I PERSONLIG Å UNDERKASTE SEG DE ENERÅDENDE DOMSTOLENE I SANTA CLARA COUNTY I CALIFORNIA I USA.

  • 14.11 Endringer.

    Eventuelle endringer må være i skriftlig form og uttrykkelig oppgi at det er en endring av denne avtalen.

  • 14.12 Gyldighet.

    Følgende paragrafer fortsetter å være gyldig etter at denne avtalen utløper eller sies opp: paragraf 3, 6, 7.1, 11.2, 12, 13, 14 og 15.

  • 14.13 Hele avtalen.

    Denne avtalen, og alle dokumenter som det refereres til heri, er partenes hele avtale når det gjelder emnet for den, og den erstatter eventuelle tidligere eller samtidige avtaler på dette emnet. Vilkårene som ligger på en nettadresse, og som det refereres til i denne avtalen, er herved inkorporert med denne referansen.

  • 14.14 Fortolkning av motstridende vilkår.

    Hvis det er en konflikt mellom dokumentene som utgjør denne avtalen, skal dokumentene gjelde i følgende rekkefølge: bestillingssiden, avtalen og vilkårene på alle nettadresser. Hvis kunden signerer en fysisk avtale med Google for å motta tjenestene, skal den fysiske avtalen gjelde før denne nettavtalen.

  • 14.15 Motstykker.

    Partene kan inngå denne avtalen i motstykker, inkludert faks, PDF eller andre elektroniske kopier, som til sammen utgjør ett instrument.

• 15. Definisjoner.

  • Retningslinjer for akseptabel bruk

    betyr retningslinjene for akseptabel bruk av tjenestene som er tilgjengelig på https://www.google.com/a/help/intl/en/admins/use_policy.html, eller eventuelt andre nettadresser som Google oppgir.

  • Kontoadministrator

    betyr Googles forretningsmedarbeider som arbeider med kunden angående kundens kjøp av tjenestene.

  • Administratorkonto(er)

    betyr administrativ(e) konto(er) levert til kunden av Google med det formål å administrere tjenestene. Bruk av administratorkonto(er) krever et passord. Kunden får dette fra Google.

  • Administrasjonskonsoll

    betyr det nettbaserte verktøyet som leveres av Google til kunden for bruk til rapportering og andre bestemte administrasjonsfunksjoner.

  • Administratorer

    betyr personellet kunden har utpekt for å administrere tjenestene til sluttbrukerne på kundens vegne.

  • Annonser

    betyr nettbaserte annonser som vises av Google til sluttbrukere.

  • Tilknyttet selskap

    betyr en enhet som direkte eller indirekte kontrollerer, kontrolleres av eller er under felles kontroll med en part.

  • Merkevareinnhold

    betyr de varemerkenavnene, varemerkene, tjenestemerkene, logoene, domenenavnene og annet karakteristisk merkevareinnhold som hver enkelt part fra tid til annen har sikret seg.

  • Konfidensiell informasjon

    betyr informasjon som en part gir den andre parten innsyn i under denne avtalen, og som er merket som konfidensiell, eller som normalt ville bli vurdert som konfidensiell under de rådende omstendighetene. Kundedata er kundens konfidensielle informasjon.

  • Kundedata

    betyr data, inkludert e-post, som leveres, genereres, overføres eller vises via tjenestene av kunden eller sluttbrukerne.

  • Kundens domenenavn

    betyr de domenenavnene som eies eller kontrolleres av kunden, og som blir brukt i forbindelse med tjenestene og angitt på bestillingssiden.

  • Alvorlig sikkerhetsproblem

    betyr enten: (a) kundens bruk av tjenestene som bryter med retningslinjene for akseptabel bruk, og som kan forstyrre: (i) tjenestene, (ii) andre kunders bruk av tjenestene eller (iii) Google-nettverket eller -tjenerne som brukes til å levere tjenestene, eller (b) uautorisert tredjeparts tilgang til tjenestene.

  • Sluttbrukere

    betyr individene kunden tillater å bruke tjenestene.

  • Sluttbrukerkonto

    betyr en konto som Google er vert for, og som etableres av kunden gjennom tjenestene for en sluttbruker.

  • Lover for kontroll av eksport

    betyr alle gjeldende lover for kontroll av eksport og re-eksport, inkludert Export Administration Regulations (EAR) fra det amerikanske handelsdepartementet (Department of Commerce), handelssanksjoner og økonomiske sanksjoner fra det amerikanske finansdepartementets avdeling for kontroll av utenlandske aktiva (Treasury Department's Office of Foreign Assets Control) og International Traffic in Arms Regulations (ITAR) fra det amerikanske innenriksdepartementet (Department of State).

  • Gebyrer

    betyr de beløpene som faktureres kunden av Google for tjenestene som beskrevet på en bestillingsside.

  • Brukerstøtte

    betyr Googles brukerstøtte, som er tilgjengelig på https://www.google.com/support/, eller eventuelt andre nettadresser som Google oppgir.

  • Høyrisikoaktiviteter

    betyr bruksområder som drift av kjernefysiske anlegg, lufttrafikkontroll eller livsoppholdende systemer, hvor bruk av eller svikt i tjenestene kan føre til dødsfall, personskade eller miljøskade.

  • HIPAA

    betyr Health Insurance Portability and Accountability Act (den amerikanske helseforsikringsloven fra 1996), slik den kan bli endret fra tid til annen, og alle forskrifter som oppstår fra denne.

  • Innledende tjenesteperiode

    betyr avtaleperioden for de aktuelle tjenestene som begynner på startdatoen for tjenestene og fortsetter så lenge som angitt på bestillingssiden.

  • Åndsrettigheter

    betyr nåværende og fremtidige globale rettigheter under lover om patenter, opphavsrett, forretningshemmeligheter, varemerker og andre lignende rettigheter.

  • Produkter som ikke tilhører G Suite

    betyr Google-produkter som ikke er en del av tjenestene, men som sluttbrukerne kan få tilgang til via påloggingsinformasjonen til sluttbrukerkontoene. Produktene som ikke er en del av G Suite, er de som er angitt i følgende nettadresse: https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=en&answer=181865, eller eventuelt andre nettadresser som Google oppgir.

  • Vilkår for produkter som ikke tilhører G Suite

    betyr vilkårene som finnes på følgende nettadresse: https://www.google.com/apps/intl/no/terms/additional_services.html, eller eventuelt andre nettadresser som Google oppgir.

  • E-postadresse for varsling

    betyr e-postadressen kunden har valgt for å motta e-postmeldinger fra Google. Kunden kan endre denne e-postadressen gjennom administrasjonskonsollen.

  • Bestillingsside

    betyr den nettbaserte bestillingssiden som kunden fyller ut når kunden registrerer seg for tjenestene, eller tilknyttet denne avtalen, og som inneholder følgende. (i) tjenestene som bestilles, (ii) gebyrer, (iii) antall, og innledende tjenesteperiode for, sluttbrukerkontoer, (iv) aktuell betalingsmåte og (v) kundens domenenavn.

  • Startdato for tjenestene

    betyr datoen da Google gjør tjenestene tilgjengelig for kunden, og den finner sted innen en uke etter at Google mottar den utfylte bestillingssiden, med mindre annet er avtalt mellom partene.

  • Tjenestesider

    betyr nettsidene som viser tjenestene til sluttbrukerne.

  • Tjenester

    betyr de gjeldende G Suite Core Services (f.eks. G Suite Premier Edition eller G Suite og Google Vault) fra Google, og som brukes av kunden i henhold til denne avtalen. Tjenestene er beskrevet her: https://www.google.com/apps/intl/no/terms/user_features.html, eller eventuelt andre nettadresser som Google oppgir.

  • Tjenesteperiode

    betyr den innledende tjenesteperioden og alle fornyelsesperioder for de gjeldende tjenestene.

  • Tjenestenivåavtale

    betyr tjenestenivåavtalen som finnes her: https://www.google.com/a/help/intl/no/admins/sla.html, eller på en annen nettadresse som Google oppgir.

  • Suspensjon

    betyr umiddelbar deaktivering av tilgang til tjenestene, eller deler av tjenestene, som aktuelt, for å forhindre ytterligere bruk av tjenestene.

  • Skatter

    betyr alle avgifter, tollavgifter eller skatter (utenom Googles inntektsskatt) som er tilknyttet salg av tjenestene, inkludert eventuelle tilknyttede straffegebyrer eller renter.

  • Vilkår

    betyr vilkårene i avtalen, som begynner på ikrafttredelsesdatoen og fortsetter til (i) slutten av den siste avtaleperioden eller til (ii) avtalen sies opp på den måten som er angitt her.

  • Forespørsel fra tredjepart

    betyr en forespørsel fra en tredjepart om registreringer angående en sluttbrukers bruk av tjenestene. Forespørsler fra tredjepart kan være en juridisk ransakingsordre, rettsordre, søksmål, annen gyldig juridisk ordre eller skriftlig samtykke fra sluttbruker som tillater innsyn.

  • TSS

    betyr den tekniske støttetjenesten som leveres av Google til administratorene i løpet av avtaleperioden i henhold til TSS-retningslinjene.

  • TSS-retningslinjer

    betyr Googles retningslinjer for tekniske støttetjenester som gjelder for de aktuelle tjenestene. TSS-retningslinjene finnes på følgende nettadresse:https://www.google.com/a/help/intl/no/admins/tssg.html, eller eventuelt andre nettadresser som Google oppgir.

  • Nettadressevilkår

    betyr retningslinjene for akseptabel bruk, tjenestenivåavtalen og TSS-retningslinjene.

Versjon: 28. mars 2012