Il presente Contratto relativo a G Suite for Education (il "Contratto") è stipulato da e tra Google Inc. ("Google") e il cliente identificato nel documento di ordine (il"Cliente"). Il Contratto entra in vigore nella data in cui il Cliente fa clic sul pulsante "Accetto" qui sotto o, se applicabile, nella data in cui il Contratto viene controfirmato (la "Data di validità"). Se l'accettazione avviene per conto del Cliente, si dichiara e garantisce: (i) di avere la completa autorità legale di vincolare il proprio datore di lavoro, o l'ente applicabile, ai presenti termini e condizioni; (ii) di avere letto e compreso il presente Contratto; e (iii) di accettare il presente Contratto per conto della parte rappresentata. Qualora non si disponga dell'autorità legale per vincolare il Cliente, non fare clic sul pulsante "Accetto" (o, se applicabile, non firmare il presente Contratto). Il presente Contratto regola l'accesso ai Servizi e l'utilizzo degli stessi da parte del Cliente e avrà effetto a partire dalla Data di validità.
- 1. Servizi.
- 1.1 Strutture e trasferimento di dati. Tutte le strutture utilizzate per archiviare ed elaborare i dati del Cliente aderiscono a standard di sicurezza ragionevoli, che offrono un livello di protezione non inferiore a quello degli standard di sicurezza applicati negli edifici in cui Google archivia ed elabora le proprie informazioni dello stesso tipo. Google ha adottato come minimo le procedure e i sistemi standard nel settore per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati del Cliente, proteggerli dalle minacce previste o da pericoli per la sicurezza o l'integrità, nonché impedirne l'accesso o l'utilizzo non autorizzati. Nell'ambito della fornitura dei Servizi, Google potrà trasferire, archiviare ed elaborare i dati del Cliente negli Stati Uniti o in qualsiasi altro Paese in cui Google o i suoi agenti operino. Mediante l'utilizzazione dei Servizi, il Cliente acconsente al trasferimento, all'elaborazione e all'archiviazione dei propri dati.
- 1.2 Modifiche.
- a. Ai Servizi. Google può apportare periodicamente modifiche commercialmente ragionevoli ai Servizi. Qualora Google apporti una modifica sostanziale ai Servizi, dovrà darne notifica al Cliente, a condizione che lo stesso abbia formalmente richiesto a Google di ricevere una notifica relativamente a tale modifica sostanziale.
- b. Ai Termini URL. Google può apportare periodicamente modifiche commercialmente ragionevoli ai Termini URL. Qualora apporti una modifica sostanziale ai Termini URL, Google dovrà informare il Cliente inviando un messaggio email all'apposito indirizzo email di notifica o attraverso la Console di amministrazione. Se la modifica ha un effetto sostanziale negativo sul Cliente e quest'ultimo non la accetta, il Cliente dovrà inviare una notifica a Google tramite il Centro assistenza entro trenta giorni dalla ricezione della notifica relativa alla modifica. Se invia una notifica a Google secondo le modalità previste, il Cliente continuerà a essere soggetto ai termini vigenti immediatamente prima della modifica, fino alla scadenza del termine stabilito in precedenza. Se i Servizi vengono rinnovati, verranno applicati i Termini URL di Google in vigore al momento del rinnovo.
- 1.3 Alias. È responsabilità esclusiva del Cliente monitorare, rispondere e in altro modo elaborare i messaggi email inviati agli alias "abuse" e "postmaster" per i nomi di dominio del Cliente; tuttavia, Google ha la facoltà di controllare i messaggi inviati a tali alias per i nomi di dominio del Cliente per consentire l'individuazione degli usi illeciti dei Servizi.
- 1.4 Annunci. Google non pubblica annunci pubblicitari nei Servizi e non utilizza i dati del Cliente a fini pubblicitari.
- 1.5 Account degli utenti finali. Il Cliente può richiedere account per gli utenti finali:(i) richiedendoli online tramite la Console di amministrazione o (ii) dopo la data di inizio dei Servizi, contattando il personale di assistenza di Google. Il Cliente può sospendere o eliminare gli account degli utenti finali in qualsiasi momento tramite la Console di amministrazione.
- 1.6 Google Vault. Se il Cliente acquista Google Vault,
vengono applicati i seguenti termini aggiuntivi:
- a. Conservazione dei dati. Google non è tenuta a conservare alcun dato archiviato del Cliente oltre il periodo di conservazione indicato dal Cliente stesso (fatta eccezione per le conservazioni per controversia legale). In caso di mancato rinnovo di Google Vault da parte del Cliente, Google non è tenuta a conservare alcun dato archiviato del Cliente.
- b. Acquisto iniziale di Google Vault. All'atto dell'acquisto iniziale di Google Vault, il Cliente accetta di acquistare account utente finale di Google Vault per tutto il personale che dispone di account utente finale di G Suite for Education. Il Cliente può utilizzare Google Vault per studenti ed ex-allievi senza alcun costo.
- c. Account utente finale aggiuntivi per il personale. Una volta effettuato l'acquisto iniziale di Google Vault, se durante la Durata dei Servizi il Cliente aggiunge almeno un ulteriore 20% di account utente finale per il personale oltre agli account acquistati durante lo stesso periodo, il Cliente accetta di acquistare Google Vault per gli account utente finale aggiuntivi per la durata rimanente del periodo di validità dei Servizi Google Vault al momento in vigore per il Cliente. Inoltre, ad ogni scadenza annuale dalla data di inizio della fatturazione, il Cliente accetta di acquistare Google Vault per gli eventuali account utente finale per il personale che aggiunge a quelli acquistati in precedenza, per la durata rimanente del periodo di validità dei Servizi Google Vault al momento in vigore per il Cliente.
- 1.7 Informativa sulla privacy. L'Informativa sulla privacy di G Suite for Education regola le modalità in cui Google raccoglie e utilizza informazioni dal Cliente o dagli Utenti finali.
- 2. Obblighi del Cliente.
- 2.1 Utilizzi consentiti L'utilizzo dei Servizi è consentito solo a (a) istituti scolastici non profit e (b) altre entità non profit (secondo la definizione contenuta nei relativi statuti).
- 2.2 Conformità. Il Cliente utilizzerà i Servizi in osservanza delle norme di utilizzo accettabile. Di tanto in tanto Google potrà mettere a disposizione nuove applicazioni, funzioni o funzionalità per i Servizi, il cui utilizzo potrebbe dipendere dall'accettazione di termini aggiuntivi del Contratto da parte del Cliente. Inoltre, Google metterà a disposizione del Cliente e degli Utenti finali altri prodotti diversi da G Suite (a parte i Servizi) in conformità ai Termini dei prodotti diversi da G Suite e ai Termini di servizio di Google specifici per il prodotto in questione. Se il Cliente non desidera attivare prodotti diversi da G Suite, può attivarli o disattivarli in qualsiasi momento tramite la Console di amministrazione.
- 2.3 Amministrazione dei Servizi da parte del Cliente. Il Cliente può designare tramite la Console di amministrazione uno o più amministratori, che disporranno dei diritti di accesso agli account amministrativi per gestire gli account utente finale. Il Cliente è responsabile: (a) della riservatezza della password e degli account amministrativi; (b) della designazione delle persone autorizzate ad accedere agli account amministrativi e (c) della conformità al presente Contratto di tutte le attività relative agli account amministrativi. Il Cliente concorda sul fatto che le responsabilità di Google non includono la gestione o l'amministrazione interne dei Servizi per il Cliente e che Google è semplicemente un servizio di elaborazione dati.
- 2.4 Consenso dell'utente finale. Gli amministratori del Cliente possono accedere, monitorare, utilizzare o divulgare i dati disponibili per gli utenti finali nell'ambito degli account utente finale. Il Cliente otterrà e manterrà le autorizzazioni da parte degli utenti finali richieste per permettere: (i) che il Cliente stesso acceda, monitori, utilizzi e divulghi i dati e che Google sia in grado di fornirgli i mezzi per farlo; (ii) che Google fornisca i Servizi.
- 2.5 Consenso dei genitori. In base a quanto indicato nella sezione 10.1 di seguito, il Cliente è responsabile della conformità al Children's Online Privacy Protection Act del 1998, inclusa la concessione da parte dei genitori dell'autorizzazione a raccogliere informazioni personali nell'ambito dei Servizi o dei Prodotti diversi da G Suite a cui gli Utenti finali accedono con autorizzazione del Cliente. Il Cliente otterrà inoltre il consenso dei genitori prima di consentire a qualsiasi Utente finale minore di 18 anni di utilizzare prodotti diversi da G Suite.
- 2.6 Utilizzo non autorizzato. Il Cliente intraprenderà azioni commercialmente ragionevoli per prevenire e interrompere eventuali usi non autorizzati dei Servizi. Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a Google qualsiasi utilizzo o accesso non autorizzato ai Servizi di cui venga a conoscenza.
- 2.7 Restrizioni di utilizzo. Salvo in caso di specifica accettazione scritta da parte di Google, il Cliente si impegna a non eseguire per conto proprio e a compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole per assicurarsi che una terza parte non esegua quanto segue: (a) vendere, rivendere, cedere in leasing o simili i Servizi a terze parti (salvo quanto espressamente autorizzato dal presente Contratto); (b) tentare di decodificare interamente o in parte i Servizi; (c) tentare di creare un servizio sostitutivo o simile tramite l'utilizzo dei o l'accesso ai Servizi; (d) utilizzare i Servizi per Attività ad alto rischio; oppure (e) utilizzare i Servizi per memorizzare o trasferire i dati del Cliente che rientrano nel campo di applicazione delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni. Il Cliente è l'unico responsabile di qualsiasi requisito di conformità a HIPAA applicabile.
- 2.8 Richieste di terze parti. È responsabilità del Cliente rispondere alle richieste di terze parti. Nella misura consentita dalla legge e dai termini della richiesta di una terza parte, Google dovrà: (a) notificare tempestivamente al Cliente la ricezione di una richiesta di una terza parte; (b) soddisfare le richieste ragionevoli del Cliente di opporsi a una richiesta di una terza parte; e (c) fornire al Cliente le informazioni o gli strumenti necessari per rispondere alla richiesta di una terza parte. Il Cliente tenterà dapprima di reperire autonomamente le informazioni richieste per rispondere alla richiesta della terza parte, quindi contatterà Google solo qualora non sia ragionevolmente in grado di ottenere tali informazioni.
- 3. Pagamento. Per i Servizi acquistati dietro
pagamento di una tariffa, vengono applicati i termini della presente Sezione 3.
- 3.1 Pagamento. Tutte le tariffe devono essere corrisposte entro
trenta giorni dalla data della fattura. Tutti i pagamenti dovuti saranno effettuati
in dollari USA salvo se diversamente specificato nel modulo di ordine. I pagamenti
effettuati tramite bonifico bancario devono includere le seguenti istruzioni:
Nome della banca: Numero ABA: Numero c/c: Wells Fargo Bank
Palo Alto, California USA121000248
Google Inc.4375669785 - 3.2 Pagamenti insoluti. Per i pagamenti insoluti può essere applicato un interesse al tasso dell'1,5% al mese (o al tasso massimo consentito dalla legge, se inferiore) a partire dalla data di scadenza del pagamento fino al completamento dello stesso. Il Cliente sarà responsabile di tutte le spese (comprese le spese legali) ragionevolmente sostenute da Google per la riscossione di importi insoluti, tranne nei casi in cui tali importi insoluti siano dovuti a imprecisioni di fatturazione attribuibili a Google.
- 3.3 Ordini di acquisto.
- a. Richiesto. Se il Cliente desidera che appaia un numero di ordine di acquisto sulla sua fattura, dovrà informare Google e inviare un ordine di acquisto a Google. Se il Cliente non fornisce a Google l'ordine di acquisto ma richiede che venga indicato, quest'ultima non sarà obbligata a fornire i Servizi finché non lo abbia ricevuto. Qualsiasi termine e condizione in un ordine di acquisto non si applica al presente Contratto ed è nullo e non valido.
- b. Non richiesto. Se il Cliente non richiede l'indicazione di un numero di ordine di acquisto nella fattura, dovrà fornire a Google una rinuncia a tale requisito, che potrà essere inviata via email. Se il Cliente rinuncia al requisito dell'ordine di acquisto: (a) Google emetterà per il Cliente una fattura senza ordine di acquisto e (b) il Cliente accetta di pagare le fatture senza un ordine di acquisto.
- 3.4 Imposte. Il Cliente è responsabile delle eventuali imposte e retribuirà Google per i Servizi forniti senza alcuna riduzione delle stesse. Qualora per Google sussista l'obbligo legale di incassare o corrispondere tali imposte, il relativo importo sarà fatturato al Cliente, a meno che quest'ultimo non fornisca a Google un certificato valido di esenzione dalle tasse autorizzato dall'autorità fiscale competente. Nel caso in cui per legge sussista l'obbligo per il Cliente di trattenere le imposte dai pagamenti effettuati a favore di Google, il Cliente dovrà fornire a Google una ricevuta ufficiale dell'autorità fiscale o altra documentazione appropriata a supporto di tali pagamenti.
- 3.5 Controversie relative alle fatture. Eventuali controversie connesse alla fatturazione devono essere sottoposte prima della data di scadenza delle fatture. Se le parti determinano che alcune imprecisioni nella fatturazione sono attribuibili a Google, quest'ultima non emetterà una nuova fattura corretta bensì una nota di accredito specificando l'importo non corretto della fattura in questione. Se la fattura contestata non è stata ancora pagata, Google applicherà l'importo della nota di accredito alla fattura contestata e il Cliente sarà responsabile del pagamento del saldo netto risultante a fronte di tale fattura.
- 3.1 Pagamento. Tutte le tariffe devono essere corrisposte entro
trenta giorni dalla data della fattura. Tutti i pagamenti dovuti saranno effettuati
in dollari USA salvo se diversamente specificato nel modulo di ordine. I pagamenti
effettuati tramite bonifico bancario devono includere le seguenti istruzioni:
- 4. Fatturazione; Prezzi. Per i Servizi acquistati dietro pagamento di una tariffa, vengono applicati i termini della presente Sezione 4. A partire dalla data di inizio della fatturazione, Google fatturerà al Cliente le seguenti tariffe per ogni Servizio applicabile: pagamento anticipato per addebito mensile, addebito annuale o addebito per il periodo iniziale (secondo il caso). Ogni tariffa verrà indicata nel Modulo di ordine.
- 5. Servizi di assistenza tecnica.
- 5.1 Cliente. Il Cliente dovrà rispondere, a proprie spese, alle domande e ai reclami degli utenti finali o di terze parti in relazione all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente o degli utenti finali. Prima di rivolgersi a Google, il Cliente dovrà compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole per risolvere i problemi tecnici.
- 5.2 Google. Se il Cliente non è in grado di risolvere un problema tecnico in base a quanto indicato sopra, potrà trasferire la richiesta a Google in conformità alle Linee guida per i servizi di assistenza tecnica. Google fornirà servizi di assistenza tecnica al Cliente in conformità alle Linee guida per i servizi di assistenza tecnica.
- 6. Sospensione.
- 6.1 Sospensione degli account utente finale da parte di Google. Se Google rileva una violazione del Contratto da parte di un utente finale, può richiedere espressamente al Cliente di sospendere l'account di tale utente. Se il Cliente non soddisfa la richiesta di Google di sospendere l'account di un utente finale, Google si riserva il diritto di farlo comunque. La sospensione da parte di Google durerà finché l'utente finale avrà posto rimedio alla violazione all'origine di tale sospensione.
- 6.2 Problemi di sicurezza di emergenza. Nonostante quanto indicato in precedenza, in presenza di un problema di sicurezza di emergenza, Google può sospendere automaticamente l'utilizzo inappropriato. La portata e la durata della sospensione saranno quelle minime necessarie per evitare o risolvere il problema di sicurezza di emergenza. Se Google sospende l'account di un utente finale per qualsiasi motivo senza prima informare il Cliente, su richiesta di quest'ultimo, Google dovrà indicare il motivo della sospensione non appena possibile.
- 7. Informazioni riservate.
- 7.1 Obbligazioni. Ciascuna parte dovrà: (a) tutelare le Informazioni riservate dell'altra parte con lo stesso livello di attenzione con cui tutela le proprie; e (b) non divulgare le Informazioni riservate, eccetto ad Affiliati, dipendenti e agenti che devono esserne a conoscenza e che hanno accettato per iscritto di mantenerne la riservatezza. Ciascuna parte (gli Affiliati, i dipendenti e gli agenti a cui sono state divulgate le Informazioni riservate) potrà utilizzarle solo per esercitare i diritti e adempiere agli obblighi del presente Contratto, utilizzando un livello di attenzione ragionevole per proteggerle. Ogni parte è responsabile delle azioni degli Affiliati, dei dipendenti e degli agenti che violano la presente sezione.
- 7.2 Eccezioni. Le Informazioni riservate non includono informazioni: (a) già note al destinatario; (b) diventate di dominio pubblico senza alcuna responsabilità da parte del destinatario; (c) sviluppate in modo indipendente dal destinatario; o (d) divulgate legalmente al destinatario da terze parti.
- 7.3 Divulgazione obbligatoria. Ciascuna delle parti può divulgare le Informazioni riservate dell'altra parte nei casi previsti dalla legge, ma solo dopo avere, se consentito dalla legge: (a) compiuto ogni sforzo commercialmente ragionevole per informare l'altra parte; e (b) dato all'altra parte la possibilità di opporsi alla divulgazione.
- 7.4 FERPA. Le parti riconoscono che: (a) i dati del Cliente possono includere informazioni contenute nei record scolastici che consentono di identificare la persona e sono soggette alle norme FERPA ("Record FERPA"); e (b) nel caso in cui i dati del Cliente includano Record FERPA, Google verrà considerata "funzionario scolastico" (secondo l'utilizzo del termine "School Official" nel FERPA nelle relative norme di applicazione) in conformità con il FERPA.
- 8. Diritti di proprietà intellettuale ed Elementi
distintivi del brand.
- 8.1 Diritti di proprietà intellettuale. Salvo quanto espressamente stabilito nel presente documento, il Contratto non concede ad alcuna parte alcun diritto, implicito o di altro tipo, relativo ai contenuti o alla proprietà intellettuale dell'altra parte. Per ciò che concerne le parti, il Cliente possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale dei propri dati e Google possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale dei Servizi.
- 8.2 Visualizzazione degli elementi distintivi del brand. Google potrà visualizzare solo gli elementi distintivi del brand del Cliente autorizzati dal Cliente (tale autorizzazione viene fornita dal Cliente quando carica gli elementi distintivi del proprio brand nei Servizi) all'interno delle aree designate nelle Pagine dei Servizi. Il Cliente potrà specificare la natura di tale utilizzo tramite la Console di amministrazione. Google potrà inoltre mostrare gli elementi distintivi del brand Google nelle Pagine dei Servizi per indicare che questi ultimi vengono forniti da Google. Nessuna delle parti può mostrare o utilizzare elementi distintivi del brand dell'altra parte oltre quanto consentito dal presente Contratto senza il previo consenso scritto dell'altra parte.
- 8.3 Limitazione degli elementi distintivi del brand. L'eventuale utilizzo degli elementi distintivi del brand di una parte andrà a vantaggio della parte che detiene i diritti di proprietà intellettuale in relazione a tali elementi distintivi del brand. Ciascuna parte potrà revocare il diritto dell'altra parte di utilizzare gli elementi distintivi del brand conformemente al presente Contratto previa notifica scritta all'altra parte e concedendo un periodo ragionevole per interrompere l'utilizzo.
- 9. Pubblicità. Il Cliente accetta che Google possa includere il nome o gli Elementi distintivi del brand del Cliente in un elenco di clienti Google, online o in materiali promozionali. Il Cliente accetta inoltre che Google possa fare riferimento verbalmente al Cliente come cliente dei prodotti o servizi Google oggetto del presente Contratto. Questa Sezione è soggetta alla Sezione 8.3.
- 10. Dichiarazioni, garanzie e limitazioni di
responsabilità.
- 10.1 Dichiarazioni e garanzie. Ciascuna parte dichiara di disporre di pieni poteri e dell'autorità per stipulare il Contratto. Ciascuna parte garantisce di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili alla fornitura o all'utilizzo dei Servizi (incluse le leggi applicabili sulla notifica delle violazioni della sicurezza). Google garantisce che i Servizi verranno forniti in conformità con il contratto di servizio (SLA) applicabile. Il Cliente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile dell'osservanza del Children's Online Privacy Protection Act del 1998, inclusa, senza alcuna limitazione, la concessione da parte dei genitori dell'autorizzazione a raccogliere le informazioni personali degli studenti utilizzate in relazione alla fornitura e all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e degli utenti finali.
- 10.2 Limitazione di responsabilità. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE SPECIFICATO NEL PRESENTE DOCUMENTO, NESSUNA PARTE OFFRIRÀ ALTRE GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE, IMPLICITE, STATUTARIE O DI ALTRO GENERE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSITIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. GOOGLE NON RISPONDE DI ALCUN CONTENUTO E/O ALCUNA INFORMAZIONE RESI ACCESSIBILI DA O TRAMITE I SERVIZI. IL CLIENTE RICONOSCE CHE I SERVIZI NON SONO SERVIZI DI TELEFONIA E CHE NON CONSENTONO DI EFFETTUARE O RICEVERE CHIAMATE, INCLUSE LE CHIAMATE AI SERVIZI DI EMERGENZA, MEDIANTE L'UTILIZZO DI RETI TELEFONICHE PUBBLICHE COMMUTATE.
- 11. Durata; Tariffe.
- 11.1 Durata del Contratto. Il presente Contratto resterà in vigore per il periodo stabilito ("Durata").
- 11.2 Durata dei Servizi e acquisti effettuati durante la Durata. Google fornirà i Servizi al Cliente durante la Durata dei Servizi. Fatta salva l'esistenza di diverso accordo scritto tra le parti, gli account utente finale aggiunti durante la Durata dei Servizi avranno una durata proporzionale che terminerà l'ultimo giorno del periodo di Durata dei Servizi.
- 11.3 Rinnovo automatico. Al termine di ogni Durata dei Servizi, i Servizi (e tutti gli account utente finale acquistati in precedenza a una determinata tariffa) verranno automaticamente rinnovati per un'ulteriore Durata dei Servizi di dodici mesi. Se una delle parti non desidera il rinnovo dei Servizi, dovrà informare l'altra parte per iscritto almeno quindici giorni prima del termine della Durata dei Servizi in vigore. La notifica del mancato rinnovo avrà effetto dopo la conclusione della Durata dei Servizi al momento in vigore.
- 11.4 Tariffe. Durante il periodo iniziale, Google non addebiterà al Cliente le tariffe per i Servizi (fatta eccezione per Google Vault o l'archiviazione a pagamento, se pertinente). In base al contratto scritto stipulato tra le parti, (a) Google può addebitare al Cliente le tariffe per i Servizi alla scadenza della Durata dei Servizi iniziale e (b) Google può addebitare al Cliente le tariffe per la versione Premium dei Servizi o per funzionalità o miglioramenti opzionali aggiunti ai Servizi da Google (ad esempio, Google Vault o l'archiviazione a pagamento, se pertinente).
- 11.5 Utilizzo dei Servizi. Il Cliente non ha obbligazioni riguardo alla fruizione dei Servizi e può interromperne l'utilizzo in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo (o senza alcun motivo).
- 11.6 Adeguamento dei prezzi. Per i Servizi che il Cliente ha acquistato a una tariffa stabilita, Google può modificare i relativi prezzi per la Durata dei Servizi successiva inviando al Cliente una notifica scritta (anche via email) almeno trenta giorni prima dell'inizio della Durata dei Servizi successiva.
- 12. Risoluzione.
- 12.1 Risoluzione per inadempimento. Ciascuna parte può rescindere il presente Contratto o sospenderne l'applicazione se: (i) l'altra parte risulta materialmente inadempiente in relazione al Contratto e non pone rimedio a tale inadempimento entro trenta giorni dal ricevimento dell'avviso scritto; (ii) l'altra parte interrompe le proprie attività commerciali o è sottoposta a procedure concorsuali e tali procedure non si concludono entro novanta giorni; o (iii) l'altra parte viola materialmente il presente Contratto più di due volte nonostante tali violazioni vengano risolte.
- 12.2 Risoluzione per altri motivi. Il Cliente può rescindere il presente Contratto per qualsiasi motivo (o senza alcun motivo) inviando trenta giorni prima una notifica scritta a Google. Il Cliente resta comunque obbligato al pagamento di eventuali tariffe per i Servizi acquistati in relazione al periodo rimanente della Durata dei Servizi al momento in vigore.
- 12.3 Effetti della risoluzione. Se il presente Contratto viene risolto, (i) i diritti concessi da una parte all'altra cesseranno immediatamente (ad eccezione di quanto definito in questa Sezione); (ii) Google fornirà al Cliente l'accesso ai dati del Cliente, nonché la possibilità di esportarli, per un periodo di tempo commercialmente ragionevole alle tariffe di Google in vigore in quel momento, se applicabili per i Servizi in questione; (iii) dopo un periodo di tempo commercialmente ragionevole Google eliminerà i dati del Cliente rimuovendo ogni riferimento agli stessi dai propri server attivi per poi sovrascriverli nel corso del tempo; e (iv) su richiesta, ciascuna parte compirà tempestivamente ogni sforzo commercialmente ragionevole per restituire o distruggere tutte le Informazioni riservate dell'altra parte.
- 13. Indennizzo.
- 13.1 Google. Google dovrà tutelare, difendere e tenere indenne il Cliente dalle responsabilità, dai danni e dai costi (compresi i costi di conciliazione e gli onorari ragionevoli dei legali) derivanti dalla rivendicazione di una terza parte secondo cui la tecnologia di Google utilizzata per fornire i Servizi o gli elementi distintivi del brand Google viola o si appropria indebitamente di qualsiasi brevetto, copyright, segreto industriale o marchio della terza parte. Fatte salve le precedenti disposizioni, in nessun caso Google avrà obblighi o responsabilità ai sensi della presente sezione derivanti: (i) dall'utilizzo dei Servizi o degli elementi distintivi del brand Google in forma modificata o in combinazione con materiali non forniti da Google e (ii) da eventuali contenuti, informazioni o dati forniti dal Cliente, dagli utenti finali o da altre terze parti.
- 13.2 Possibile violazione.
- a. Riparazione, sostituzione o modifica. Se Google ritiene ragionevolmente che i Servizi vìolino i diritti di proprietà intellettuale di una terza parte, dovrà: (a) a proprie spese, ottenere il diritto per il Cliente di continuare a utilizzare i Servizi; (b) fornire servizi sostitutivi equivalenti conformi; o (c) modificare i Servizi in modo che non siano più in violazione.
- b. Sospensione o risoluzione. Se Google non ritiene commercialmente ragionevoli le opzioni precedenti, può sospendere o interrompere l'utilizzo da parte del Cliente dei Servizi interessati. Se Google termina i Servizi interessati, rimborserà al Cliente in forma proporzionale le tariffe non dovute ma effettivamente corrisposte da quest’ultimo e applicabili al periodo successivo alla cessazione di tali Servizi.
- 13.3 Generale. Il Cliente informerà immediatamente Google del reclamo e collaborerà con Google nella difesa dello stesso. Google ha pieno controllo e autorità sulla difesa, tranne nel caso in cui: (a) per eventuali risoluzioni che richiedono l'ammissione di responsabilità o il pagamento di denaro da parte del Cliente sia necessario il consenso scritto del Cliente e tale consenso non venga irragionevolmente negato o ritardato e (b) il Cliente possa partecipare alla difesa con il proprio avvocato a proprie spese. L'INDENNIZZO RIPORTATO SOPRA È L'UNICO RIMEDIO PREVISTO DAL PRESENTE CONTRATTO PER IL CLIENTE NEI CONFRONTI DELLA VIOLAZIONE COMPIUTA DA GOOGLE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI UNA TERZA PARTE.
- 14. Limitazione di responsabilità.
- 14.1 Limitazione di responsabilità indiretta. AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, NESSUNA PARTE SARÀ RITENUTA RESPONSABILE PER MANCATO GUADAGNO O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, ANCHE SE LA PARTE FOSSE STATA O AVREBBE DOVUTO ESSERE CONSAPEVOLE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E ANCHE NEL CASO DI MANCATA EFFICACIA DEI RIMEDI AI DANNI DIRETTI.
- 14.2 Limitazione dell'entità della responsabilità. AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RITENUTA RESPONSABILE PER UN IMPORTO SUPERIORE AL VALORE MAGGIORE TRA: (I) MILLE DOLLARI O (II) L'IMPORTO PAGATO DAL CLIENTE A GOOGLE IN BASE AL PRESENTE CONTRATTO DURANTE I DODICI MESI PRECEDENTI ALL'EVENTO A CUI SI RIFERISCE LA RESPONSABILITÀ.
- 14.3 Eccezioni alle limitazioni. Le presenti limitazioni di responsabilità sono valide nella misura massima consentita dalla legge in vigore, ma non vengono applicate in caso di violazione degli obblighi di riservatezza, violazione compiuta da una delle parti dei diritti di proprietà intellettuale dell'altra parte o obblighi di indennizzi.
- 15. Disposizioni varie.
- 15.1 Notifiche. Salvo se diversamente specificato nel presente documento, (a) tutte le notifiche devono essere in forma scritta e indirizzate all'attenzione dell'ufficio legale e del contatto principale dell'altra parte e (b) la notifica verrà ritenuta trasmessa: (i) al momento della conferma scritta di ricezione, se inviata tramite corriere personale o corriere espresso oppure al momento della ricezione se inviata per posta senza conferma di avvenuta ricezione; o (ii) al momento della conferma di ricezione tramite ricevuta automatica o registri elettronici, se inviata per fax o email.
- 15.2 Cessione. Nessuna delle parti può cedere o trasferire qualsiasi parte del presente Contratto senza il consenso scritto dell'altra parte, fatta eccezione per un Affiliato, ma solo se: (a) il cessionario accetta per iscritto di essere vincolato in base ai termini del presente Contratto; e (b) la parte cedente rimane responsabile degli obblighi derivanti dal Contratto prima della cessione. Qualsiasi altro tentativo di trasferimento o di cessione sarà considerato nullo.
- 15.3 Passaggio del controllo. In caso di passaggio del controllo, ad esempio a seguito dell'acquisto o della vendita di azioni, di una fusione o di un'altra forma di transazione aziendale: (a) la parte interessata dal passaggio del controllo invierà una notifica scritta all'altra parte entro trenta giorni dal passaggio del controllo e (b) l'altra parte potrà risolvere immediatamente il presente Contratto in qualsiasi momento nell'arco di tempo compreso tra il passaggio del controllo e il trentesimo giorno dall'avvenuta ricezione della notifica scritta di cui alla sottosezione (a).
- 15.4 Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile nel caso in cui le prestazioni risultino inadeguate a causa del verificarsi di una condizione al di fuori del controllo ragionevole della parte (ad esempio una calamità naturale, un atto di guerra o terrorismo, una rivolta, una condizione di lavoro, un'azione governativa o un'anomalia Internet).
- 15.5 Esclusione di rinuncia. La mancata applicazione di una disposizione del presente Contratto non costituirà una rinuncia.
- 15.6 Clausola·di·salvaguardia. Qualora qualsiasi disposizione del presente Contratto si rivelasse non azionabile, la parte restante del Contratto rimarrà in vigore a tutti gli effetti.
- 15.7 Mancata instaurazione di un rapporto di agenzia. Le parti sono contraenti indipendenti e il presente Contratto non crea un'agenzia, una partnership o una joint venture.
- 15.8 Efficacia nei confronti di terzi. Non esistono beneficiari terzi del presente Contratto.
- 15.9 Equo indennizzo. Nulla nel presente Contratto limiterà la capacità delle parti di richiedere un equo indennizzo.
- 15.10 Legislazione applicabile.
- a. Entità governative municipali, provinciali e statali. Se il Cliente è un'entità governativa di una città, provincia o paese, le parti accettano di non fornire le informazioni relative alla legislazione applicabile e alla sede competente.
- b. Tutte le altre entità. Se il Cliente è un'entità non indicata nella sezione 15.10(a), si applica quanto segue: il presente Contratto è regolato dalla legge dello stato della California, fatta salva la scelta di tale stato in materia di legislazione competente. PER QUALSIASI CONTROVERSIA DERIVANTE DAL PRESENTE CONTRATTO, LE PARTI CONCORDANO DI ACCETTARE COME GIURISDIZIONE PERSONALE ED ESCLUSIVA IL TRIBUNALE DELLA CONTEA DI SANTA CLARA, CALIFORNIA (STATI UNITI).
- 15.11 Modifiche. Qualsiasi modifica deve essere formulata per iscritto e deve espressamente indicare che emenda il presente Contratto.
- 15.12 Sopravvivenza. Le seguenti sezioni continueranno a essere valide dopo la scadenza o la risoluzione del presente Contratto: 7 (Informazioni riservate), 8.1 (Diritti di proprietà intellettuale), 12.3 (Effetti della risoluzione), 13 (Indennizzo), 14 (Limitazione di responsabilità), 15 (Varie) e 16 (Definizioni).
- 15.13 Completezza del Contratto. Il presente Contratto, insieme a tutti i documenti a cui fa riferimento, rappresenta l'accordo completo tra le parti in relazione all'oggetto e sostituisce eventuali accordi precedenti o contemporanei su tale argomento. Qualora al momento dell'accesso per l'utilizzo dei Servizi venga presentato al Cliente un contratto simile in relazione allo stesso oggetto, il presente Contratto avrà la precedenza e sostituirà tale contratto. I termini accessibili tramite un URL e a cui si fa riferimento nel presente Contratto sono incorporati nel presente documento tramite questo riferimento.
- 15.14 Interpretazione dei termini in conflitto. In presenza di un conflitto tra i documenti che compongono il presente Contratto, l'ordine di priorità dei documenti è il seguente: il modulo di ordine (se applicabile), il Contratto e i termini raggiungibili tramite qualsiasi URL.
- 15.15 Documenti omologhi. Le parti possono stipulare il presente Contratto mediante la compilazione del modulo di ordine pertinente (se esistente) o l'uso di documenti omologhi del presente Contratto, quali fax, file PDF o altre copie elettroniche, che riuniti costituiranno un unico strumento.
- 16. Definizioni.
- "Norme di utilizzo accettabile" indica le norme di utilizzo accettabile per i Servizi disponibili all'indirizzo https://www.google.com/apps/intl/it/terms/use_policy.html o ad altro URL fornito da Google.
- "Account amministratore" indica gli account amministrativi forniti al Cliente da Google al fine di amministrare i Servizi. Per utilizzare gli account amministrativi è necessaria una password che verrà fornita da Google al Cliente.
- "Console di amministrazione" indica lo strumento online fornito da Google al Cliente per la generazione di rapporti e per altre funzioni amministrative.
- "Amministratori" indica il personale tecnico designato dal Cliente che amministra i Servizi per gli utenti finali per conto del Cliente.
- "Annunci" indica gli annunci pubblicitari online mostrati da Google agli utenti finali, esclusi gli annunci offerti da prodotti pubblicitari non facenti parte dei Servizi (ad esempio, Google AdSense) che il Cliente scelga di utilizzare in relazione ai Servizi.
- "Affiliato" indica qualsiasi entità che direttamente o indirettamente controlla o è controllata da una parte oppure è soggetta al controllo comune delle parti.
- "Contratto" indica, se applicabile, il presente Contratto G Suite for Education o la combinazione di un modulo di ordine e del presente Contratto G Suite for Education.
- "Ex-allievi" indica gli utenti diplomati o che in precedenza erano studenti del Cliente.
- "Addebito annuale" indica l'addebito annuale relativo ai Servizi indicato nel modulo di ordine (se applicabile).
- "Data di inizio della fatturazione" indica la data a partire dalla quale il Cliente inizierà a corrispondere i pagamenti a Google per i Servizi (se applicabile).
- "Elementi distintivi del brand" indica i nomi commerciali, marchi, marchi di servizio, loghi, nomi di dominio e altri elementi distintivi del brand di ciascuna parte, rispettivamente, come garantito di volta in volta da tale parte.
- "Informazioni riservate" indica le informazioni divulgate da una parte all'altra parte ai sensi del presente Contratto e contrassegnate come riservate o abitualmente considerate riservate in base alle circostanze. I dati del Cliente sono Informazioni riservate.
- "Dati del cliente" indica i dati (inclusi i messaggi email), forniti, generati, trasmessi o visualizzati tramite i Servizi dal Cliente o dagli utenti finali.
- "Nomi di dominio del Cliente" indica i nomi di dominio appartenenti al Cliente o da questi controllati, che verranno utilizzati in relazione ai Servizi, come specificato nel modulo d'ordine. Il Cliente può fornire i Servizi a tutti i propri sottodomini (ad esempio, se il nome di dominio del Cliente è "edu.com", un sottodominio può includere "alumni.edu.com") senza l'approvazione scritta da parte di Google.
- "Data di validità" indica la data in cui il presente Contratto viene controfirmato.
- "Problema di sicurezza di emergenza" può indicare: (a) l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente in violazione delle norme di utilizzo accettabile, fatto che potrebbe interrompere: (i) i Servizi; (ii) l'utilizzo dei Servizi da parte di altri clienti; o (iii) la rete o i server di Google utilizzati per fornire i Servizi; o (b) l'accesso non autorizzato di terze parti ai Servizi.
- "Utenti finali" indica le persone a cui il Cliente consente di utilizzare i Servizi.
- "Account utente finale" indica un account ospitato da Google creato dal Cliente tramite i Servizi per l'utente finale.
- "Leggi in materia di controllo delle esportazioni" indica le leggi e normative applicabili relative al controllo delle esportazioni e delle riesportazioni, incluse le disposizioni in materia di esportazioni previste dalle Export Administration Regulations ("EAR") del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, le sanzioni di carattere economico e commerciale adottate dall'Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e le normative sul traffico di armi a livello internazionale International Traffic in Arms Regulations ("ITAR") adottate dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti.
- "Tariffe" indica gli importi fatturati da Google al Cliente per i Servizi (se applicabili) così come descritti nel presente Contratto.
- "FERPA" è l'acronimo di Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. 1232g) e indica le norme FERPA (34 CFR Parte 99) relative alla tutela dei diritti e della privacy delle famiglie in ambito scolastico, periodicamente emendate o diversamente modificate.
- "Informativa sulla privacy di G Suite for Education" indica l'informativa disponibile all'indirizzo https://www.google.com/intl/it/work/apps/terms/education_privacy.html o ad altro URL fornito da Google.
- "Centro assistenza" indica il Centro assistenza Google disponibile all'indirizzo https://www.google.com/support/ o ad altro URL fornito da Google.
- "Attività ad alto rischio" indica gli utilizzi quali il funzionamento di impianti nucleari, il controllo del traffico aereo o i sistemi di supporto vitale, per cui l'utilizzo o il malfunzionamento dei Servizi potrebbe causare morte, lesioni personali o danni ambientali.
- "HIPAA" indica l'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996, soggetta a possibili modifiche periodiche, nonché qualsiasi norma emessa in base a tale legge.
- "Diritti di proprietà intellettuale" indica i diritti globali attuali e futuri regolati dalle norme su brevetti, copyright, segreti industriali, marchi, diritti morali e simili.
- "Durata dei Servizi iniziale" indica la durata dei Servizi applicabili, che inizia nella Data di inizio dei Servizi e continua per il periodo indicato come "Durata dei Servizi in vigore", e corrisponde alla data di inizio della fatturazione indicata nel modulo di ordine (se applicabile ai Servizi) oppure, se non esiste un modulo di ordine, per il periodo di tempo che inizia alla Data di validità e si protrae per un anno.
- "Addebito per il periodo iniziale" indica l'addebito applicato per la Durata dei Servizi iniziale (esclusi eventuali addebiti una tantum applicabili), in base a quanto indicato nel modulo di ordine (se applicabile).
- "Addebito mensile" indica l'addebito mensile relativo ai Servizi indicato nel modulo di ordine (se applicabile).
- "Prodotti diversi da G Suite" indica i prodotti Google che non fanno parte dei Servizi, ma ai quali gli Utenti finali possono accedere utilizzando i dati di accesso e la password del proprio account. I Prodotti diversi da G Suite sono indicati all'indirizzo https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=it&answer=181865 o ad altro URL fornito da Google.
- "Termini dei prodotti diversi da G Suite" indica i termini disponibili all'indirizzo https://www.google.com/apps/intl/it/terms/additional_services.html o ad altro URL fornito di volta in volta da Google.
- "Indirizzo email per le notifiche" indica l'indirizzo email designato dal Cliente per ricevere notifiche via email da Google. Il Cliente può modificare questo indirizzo email tramite la Console di amministrazione.
- "Modulo di ordine" indica un documento scritto fornito da Google in cui vengono specificati i Servizi che il Cliente acquisterà da Google dietro pagamento di una tariffa (se applicabile) in base al Contratto. Il modulo di ordine contiene: (i) un blocco di firme per il Cliente o per il Cliente e per Google; (ii) SKU dei Servizi pertinenti; (iii) tariffe (se applicabile); e (iv) numero di account utente finale con relativa Durata dei Servizi in vigore.
- "Ordine di acquisto" indica un ordine di acquisto emesso dal Cliente.
- "Servizi" indica i Servizi principali di G Suite for Education, Google Classroom e, se applicabile, i Servizi Google Vault forniti da Google e utilizzati dal Cliente ai sensi del presente Contratto. I Servizi sono descritti all'indirizzo https://www.google.com/apps/intl/it/terms/user_features.html o ad altro URL fornito da Google.
- "Data di inizio dei Servizi" indica la data in cui Google mette i Servizi a disposizione del Cliente.
- "Pagine dei Servizi" indica le pagine web che consentono agli utenti finali di visualizzare i Servizi.
- "Durata dei Servizi" indica il periodo iniziale e tutti i periodi di rinnovo per i Servizi applicabili.
- "SLA" indica l'accordo sul livello del servizio disponibile all'indirizzo https://www.google.com/apps/intl/it/terms/sla.html o ad altro URL fornito da Google.
- "Personale" indica le persone, inclusi i docenti, che sono o sono state dipendenti del Cliente. Gli studenti o ex allievi che fanno anche parte del personale sono considerati Personale ai sensi del presente Contratto (ed esclusi dalla definizione Studente o Ex-allievo) se sono stati dipendenti del Cliente nel corso degli ultimi dodici mesi.
- "Studente" indica una persona iscritta ai corsi offerti dal Cliente negli ultimi dodici mesi.
- "Sospensione" indica la disattivazione immediata dell'accesso ai Servizi o a componenti dei Servizi, secondo il caso, per impedire l'ulteriore utilizzo degli stessi.
- "Imposte" indica le tasse, i diritti doganali o le imposte (diverse dall'imposta sul reddito di Google) associati alla vendita dei Servizi, inclusi eventuali interessi o sanzioni.
- "Durata" indica la durata del Contratto in vigore dalla Data di validità fino all'evento che si verifica per primo tra: (i) termine dell'ultima Durata dei Servizi oppure (ii) risoluzione del Contratto come indicato in precedenza.
- "Richiesta di terze parti" indica una richiesta da parte di terzi dei record relativi all'utilizzo dei Servizi da parte di un utente finale. Le Richieste di terze parti possono essere un mandato di perquisizione legittimo, un'ingiunzione del tribunale, una citazione, un altro ordine legale valido o il consenso scritto dell'utente finale con cui viene autorizzata la divulgazione.
- "Servizio di assistenza tecnica" indica il servizio di assistenza tecnica fornito da Google agli amministratori per la durata del Contratto in conformità alle Linee guida per i servizi di assistenza tecnica.
- "Linee guida per i servizi di assistenza tecnica" indica le linee guida relative ai servizi di assistenza tecnica di Google al momento in vigore per i Servizi. Le Linee guida per i servizi di assistenza tecnica sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/apps/intl/it/terms/tssg.html o ad altro URL fornito da Google.
- "Termini URL" indica le norme di utilizzo accettabile, lo SLA e le Linee guida per i servizi di assistenza tecnica.